Tesis de Administracion

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https://hdl.handle.net/20.500.14414/8

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    Gestión de personas y su relación con los servicios públicos de la Municipalidad Provincial de Cajabamba, 2022
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2022) Rojas Moreno, Kelly Judith; Hurtado Aguilar, Roger Alfredo
    El presente informe tuvo como objetivo general, determinar la relación entre la gestión de personas y los servicios públicos de la Municipalidad Provincial de Cajabamba, 2022. Cuyo problema de investigación fue ¿Cuál es la relación entre la gestión de personas y los servicios públicos de la Municipalidad Provincial de Cajabamba, 2022? El diseño de investigación fue no experimental de corte transversal y tipo correlacional. La muestra de estudio fue de 39 servidores y 39 representantes de la comunidad. El instrumento de recolección de datos utilizado fue el cuestionario. Como principales resultados se tiene que tanto la gestión de personas como los servicios públicos califican a nivel alto, sin embargo, se presentan debilidades en relación a planificación y soporte del personal, lo cual es importante que el trabajador tenga definido su perfil de trabajo y sus actividades a desempeñar; así como en los servicios públicos que deben mejorar sobre todo en el servicio de drenaje y alcantarillado, y el mantenimiento de las vías. Concluyendo que, entre la gestión de personas y los servicios públicos de la Municipalidad Provincial de Cajabamba, hay una relación directa y significativa pues el Coeficiente de Rho Spearman, fue de 0.754, y la significancia de 0.00.