Calidad de cuidado de la enfermera y satisfacción de las madres Hospital Belén de Trujillo

Abstract

La presente investigación de tipo descriptivo, correlacional, de corte transversal, se realizó de Octubre a Diciembre del 2014 en el Hospital Belén de Trujillo, con la finalidad de determinar la relación entre la Calidad de Cuidado de la Enfermera y la Satisfacción de las madres servicio de Neonatología. El universo muestral estuvo constituido por 40 madres de recién nacidos prematuros hospitalizados en el Servicio de Neonatología del Hospital Belén de Trujillo; teniendo en cuenta los criterios de inclusión. La recolección de datos se obtuvo mediante la aplicación de los instrumentos Calidad de Cuidado de la Enfermera (CCE) y la Satisfacción de las Madres. Los datos obtenidos fueron tabulados y presentados en tablas estadísticas de simple y doble entrada. El análisis estadístico, se realizó mediante la aplicación de la prueba de independencia de criterios o Chi cuadrado. Después del análisis se llegaron a las siguientes conclusiones: La calidad del cuidado de la Enfermera es adecuado en un 70% y 30% inadecuado; el 70% de las madres presenta una Satisfacción Baja, 20% Satisfacción Media y 10% Satisfacción Alta. Existe relación estadística altamente significativa entre la Calidad de cuidado de la enfermera y la satisfacción de las madres de recién nacidos prematuros.