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dc.contributor.advisorRamirez Cordova, Segundo Miguel
dc.contributor.authorVera Caceda, Fabio Enrique
dc.date.accessioned2019-12-03T17:37:54Z
dc.date.available2019-12-03T17:37:54Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttp://dspace.unitru.edu.pe/handle/UNITRU/15262
dc.descriptionABSTRACT The purpose of the present investigation is to measure the degree of relationship that exists between the implementation of the BPM methodology (independent variable) and the productivity of the company's Operations area (dependent variable); Therefore, according to its design, the research is descriptive, correlational and according to its type, the research is applied. A diagnosis of the Operations area of the company was made to determine some of the causes that could be limiting the productivity of the Operations area, the economic-productive loss that each cause generated will be calculated and different methodologies will be implemented (BPM, Talent Management Human, Operations Management, Balanced Scorecard, Supplier Management, Purchases and Inventories) to increase its productivity. It was obtained as a result that the implementation of the BPM methodology (Business Process Management) had a positive effect on increasing the productivity of the company's area of operations, increasing productivity by 23.81% and generating an annual income of S / 161,280.00.es_PE
dc.description.abstractRESUMEN El propósito de la presente investigación es medir el grado de relación que existe entre la implementación de la metodología BPM (variable independiente) y la productividad del área de Operaciones de la empresa (variable dependiente); por ello, según su diseño la investigación es descriptiva, correlacional y según su tipo, la investigación es aplicada. Se realizó un diagnóstico del área de Operaciones de la empresa para determinar algunas de las causas que podrían estar limitando la productividad del área de Operaciones, se calculó la pérdida económica-productiva que cada causa generaba y se implementaron diferentes metodologías (BPM, Gestión del talento humano, Gestión de Operaciones, Balanced Scorecard, Gestión proveedores, compras e inventarios) para incrementar la productividad de la misma. Se obtuvo como resultado que la implementación de la metodología BPM (Business Process Managment) incidió positivamente en el incremento de la productividad del área de operaciones de la empresa, incrementando la productividad en un 23.81% y generando un ingreso anual de S/ 161,280.00.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectInvestigaciónes_PE
dc.subjectProductividades_PE
dc.subjectTalento humanoes_PE
dc.titleImplementación de la metodología BPM para incrementar la productividad del área de operaciones de una empresa trujillana de salud ocupacionales_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.levelMaestríaes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Ingeniería Industriales_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Ingeniería Industrial mención Gerencia de Operacioneses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Escuela de Posgradoes_PE


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