Auditoría en el proceso logístico para determinar el índice de pérdidas en la ferretería y ladrillera El Albañil EIRL, Trujillo-2019
Resumen
Tiene como objetivo general determinar la relación entre la auditoría en el
proceso logístico y el índice de pérdidas en la Ferretería y Ladrillera El Albañil
EIRL, Trujillo-2019. Para ello se utilizó una metodología inductiva, deductiva y
analítica, cuantitativa, de tipología básica, con un diseño no experimental y
correlacional. Contó con una muestra de 17 trabajadores de la empresa a los
que se les aplicaron dos cuestionarios, uno para la variable auditoría del proceso
logístico con 23 ítems y otro para la variable índice de pérdidas con 9 ítems,
ambos con una escala de Likert. Los hallazgos con la aplicación de la auditoría
permitieron determinar deficiencias en cada fase del proceso logístico
generando pérdidas en las compras de S/.5,568.50 soles, en almacenamiento
una pérdida de S/.2,353 soles y por último, en distribución una pérdida de
S/.367.50, donde, además con la prueba estadística se pudo confirmar que
existe una asociación significativa e inversa de cada una de estas dimensiones
con el índice de pérdida, debido a que hallaron significancias menores a 0.050.
Finalmente, se pudo constatar que la auditoria del proceso logístico permitió
identificar un índice de pérdida durante el periodo 2019 equivalentes a
S/.8,289.00 soles, además, que en la prueba estadística también se demostró
una relación significativa muy alta e inversa entre ambas variables (p < 0.050 y
r = - 0.812), lo que llegó a la conclusión que una inadecuada auditoria al proceso
logístico está relacionado con un índice alto de pérdida, por ende, se sugirió a
la gestión de la empresa implementar medidas de control para el proceso
logístico en pro de bajar el índice de pérdidas. The general objective is to determine the relationship between the audit in
the logistics process and the loss rate in the Ferretería y Ladrillera El Albañil
EIRL, Trujillo-2019. For this purpose, an inductive, deductive and analytical,
quantitative, basic typology methodology was used, with a non-experimental
and correlational design. It counted with a sample of 17 workers of the
company to whom two questionnaires were applied, one for the audit variable
of the logistic process with 23 items and another for the loss index variable
with 9 items, both with a Likert scale. The findings with the application of the
audit allowed determining deficiencies in each phase of the logistic process
generating losses in purchases of S/.5,568.50 soles, in storage a loss of
S/.2,353 soles and finally, in distribution a loss of S/.367.50, where, in
addition with the statistical test it could be confirmed that there is a significant
and inverse association of each of these dimensions with the loss index, due
to the fact that they found significances of less than 0.050. Finally, it was
found that the audit of the logistics process allowed identifying a loss rate
during the period 2019 equivalent to S/.8,289.00 soles, in addition, the
statistical test also showed a very high significant and inverse relationship
between both variables (p < 0.050 and r = - 0.050). 050 and r = - 0.812),
which led to the conclusion that an inadequate audit of the logistics process
is related to a high loss rate, therefore, it was suggested to the company's
management to implement control measures for the logistics process in order
to lower the loss rate.
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