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dc.contributor.advisorVilca Tantapoma, Manuel Eduardoes_PE
dc.contributor.authorVega Benites, Alberto Marciales_PE
dc.date.accessioned2022-01-13T13:40:01Z
dc.date.available2022-01-13T13:40:01Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttp://dspace.unitru.edu.pe/handle/UNITRU/18597
dc.description.abstractLa presente investigación se realizó teniendo como su principal objetivo determinar la incidencia de la Responsabilidad social empresarial interna en los clientes internos de Credinka – Agencia San Marcos – 2020, la investigación realizada de acuerdo a su alcance es de tipo descriptiva, no experimental, se utilizó el Método Inductivo–Deductivo, Método Hipotético–Deductivo, se utilizó la recopilación de datos y la encuesta como técnica de investigación, para validar la confiabilidad de los instrumentos de recolección de datos obtenidos se aplicó el método Alpha de Cronbach, obteniéndose un índice de 0.922 para la encuesta total y, para la validez de dichos instrumentos se hizo con juicio de expertos, el mismo que obtuvo una valoración muy positiva por parte de dichos expertos; la población estuvo conformada por 30 colaboradores, no se trabajó con una muestra dado el tamaño de la población, a dicha población se le aplicó el instrumento de recolección de datos, y con los datos obtenidos se determinó como resultado principal que las variables de estudio se encuentran relacionadas positivamente, con un coeficiente de correlación igual a 0.720 que se determinó aplicando Rho de Spearman, obteniéndose como conclusión principal que las variables se encuentran relacionadas positivamente.es_PE
dc.description.abstractThe present research was carried out having as its main objective to determine the incidence of internal corporate social responsibility in the internal clients of Credinka - Agencia San Marcos - 2020, the research carried out according to its scope is descriptive, not experimental, it was used the Inductive-Deductive Method, Hypothetical-Deductive Method, the data collection and the survey were used as a research technique, to validate the reliability of the data collection instruments obtained, the Cronbach's Alpha method was applied, obtaining an index of 0.922 for the total survey and, for the validity of said instruments, it was done with the judgment of experts, which obtained a very positive assessment by said experts; The population consisted of 30 collaborators, no sample was used given the size of the population, the data collection instrument was applied to said population, and with the data obtained it was determined as the main result that the study variables were They are positively related, with a correlation coefficient equal to 0.720, which was determined by applying Spearman's Rho, obtaining as the main conclusion that the variables are positively related.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectResponsabilidad sociales_PE
dc.subjectClientes internoses_PE
dc.subjectAgenciaes_PE
dc.titleResponsabilidad social empresarial interna y su incidencia en los clientes internos de Credinka – Agencia San Marcos – 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ciencias Económicases_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.advisor.dni17936558
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-7836-7107es_PE
renati.author.dni70227812
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.discipline413016es_PE
renati.jurorFuentes Mantilla, Luis Albertoes_PE
renati.jurorCarrascal Cabanillas, Juan Carloses_PE
renati.jurorGordillo Vega, Antonio Eleodoroes_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE


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