Estrategias para mejorar la calidad de atención farmaceútica en el establecimiento privado farmacia Funegra enero 2015 –enero 2016

Abstract

El presente informe de prácticas Pre-Profesionales describe las actividades realizadas en el ámbito de la farmacia privada que forma parte de los requisitos para la obtención del título profesional de Químico Farmacéutico. El desarrollo de la Práctica Pre-profesional se realizó entre el 08 de enero del 2015 al 08 de enero del 2016 en la Farmacia Funegra, una empresa dedicada a la salud, con una profunda vocación de servicio y clara orientación hacia las necesidades de las personas, bajo la tutoría del Químico Farmacéutico Francisco Funegra Llanos. Se describe la empresa donde se realizó la Práctica Pre-profesional así como las distintas tareas desempeñadas durante el periodo de prácticas, tanto técnicas como administrativas que, de manera general, están enfocadas en la gestión eficiente de una oficina farmacéutica, dispensación segura de medicamentos, atención y orientación farmacéutica a pacientes, custodia de sustancias bajo control legal, inducción y capacitación al personal, inscripción de precios en el observatorio, mencionando los objetivos de cada una de ellas y cómo se llevaron a cabo dentro del local, indicando brevemente cuál es el rol del profesional Químico Farmacéutico en dichas actividades y la labor que desempeña el personal colaborador dentro de las mismas. Todas ellas importantes para el funcionamiento del local, estando algunas de estas regidas por leyes y reglamentos oficiales en nuestro país. Además, se realizó un análisis para mejorar la Atención Farmacéutica y de este modo brindar una atención de calidad al público, mejorando su calidad de vida.