Listar Tesis de Administracion por autor "Díaz Lázaro, Wilberth Sebastián"
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La calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de Caja Piura - Agencia Chocope en el año 2015.
Díaz Lázaro, Wilberth Sebastián (Universidad Nacional de Trujillo, 2016)El presente Plan de Tesis se elaboró con la finalidad de determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los clientes de Caja Piura – Agencia Chocope. El problema de investigación está referido a ...