Satisfacción laboral del personal de enfermería y clima organizacional en el servicio de enfermería del Hospital Regional Docente de Trujillo
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Date
2016-10-16
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente estudio de investigación, de tipo descriptivo - correlacional, se realizó en el Hospital Regional Docente de Trujillo (HRDT), durante los meses de Enero – Febrero del 2014, con la finalidad de determinar el nivel de satisfacción laboral de las enfermeras del servicio de emergencia y el clima organizacional en dicho servicio. La muestra estuvo constituida por 27 enfermeras que cumplieron con los criterios de inclusión.
Para la recolección de datos se utilizó los instrumentos: encuesta para determinar el nivel de satisfacción laboral del personal de enfermería y encuesta para determinar el clima organizacional, siendo la información obtenida, procesada y analizada mediante la prueba estadística de “Chi cuadrardo”; los resultados son presentados en gráficos y tabla de doble entrada. Después del análisis se llegó a las siguientes conclusiones:
- El nivel de satisfacción laboral en las enfermeras del servicio de Emergencia de Hospital Regional de Trujillo es de 13% para un bajo nivel de satisfacción, 82.6% para un nivel medio de satisfacción y 4.3% para un nivel alto de satisfacción.
-El clima organizacional del servicio de Emergencia del Hospital Regional de Trujjillo es determinado como desfavorable por el 39.1 de sus enfermeras, medianamente favorable por el 34.8%, favorable por el 17.4% y muy favorable por el 8.7% del recurso humano en estudio.
-Se determinó que existe relación significativa entre la satisfacción laboral de las enfermeras del servicio de emergencia del Hospital Regional Docente de Trujillo y su clima organizacional.
Description
This research study, descriptive - correlational was held at Regional Hospital of Trujillo (HRDT) during the months of January-February 2014, in order to determine the level of job satisfaction of nurses Service emergency and organizational climate in the service. The sample consisted of 27 nurses who met the inclusion criteria.
Instruments used to collect data: a survey to determine the level of job satisfaction of nurses and survey to determine the organizational climate and the information obtained, processed and analyzed using the statistical test of "Chi cuadrardo"; the results are presented in graphs and crosstab. After the analysis has led to the following conclusions:
- The level of job satisfaction among nurses Emergency Service Regional Hospital of Trujillo is 13% to a low level of satisfaction, 82.6% to an average level of satisfaction and 4.3% for a high level of satisfaction.
-The Organizational climate Emergency Service Trujillo Regional Hospital is determined to be unfavorable for 39.1 of their nurses, fairly favorable by 34.8%, favorably by 17.4% and most favorably by 8.7% of human resources in the study.
He found that there is significant relationship between job satisfaction of nurses emergency service Regional Hospital of Trujillo and organizational climate.
Keywords
Clima organizacional, satisfación laboral