Calidad en el proceso del software
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Date
2012
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La creciente preocupación por la calidad en la industria del software tiene como_x000D_
objetivo principal el desarrollo sistemático de productos y servicios de mejor_x000D_
calidad, el cumplimiento de las necesidades y expectativas de los clientes e incluso de nosotros mismos. Es muy probable que hayamos sufrido los efectos de falta de calidad en forma de retrasos, pérdidas (tiempo o dinero), etc. como simples ciudadanos. Lamentablemente, estos problemas pueden ser mucho más graves si afectan a sistemas críticos, es decir, aquellos cuyo fallo puede provocar graves pérdidas económicas o problemas ambientales/sociales e, incluso la pérdida de vidas humanas, he aquí la importancia de la calidad de un software y sus procesos para evitar todo tipo de fallos. Los fallos de software afectan a todos los sectores, a pesar de esto, actualmente se desarrolla software fiable a un coste razonable. Los profesionales y empresas bien organizadas que son prudentes y saben que deben aplicar distintas técnicas de control y prevención, se sirven de pasos, mecanismos, protocolos y modelos/estándares que facilitan llevar un mejor control de calidad del software, además de un buen proceso de su desarrollo. El control de calidad permite ahorrar la máxima cantidad de recursos cuando se realiza desde el inicio del proceso de desarrollo de software._x000D_
En el presente trabajo se hace una introducción general a la calidad del software y a sus procesos enmarcados por los modelos de calidad CMM, ISO Spider, Bootstrap, etc., que permitirán a las empresas mostrar a sus clientes su nivel de calidad a la hora de realizar desarrollos de software._x000D_
Por lo tanto, con todo lo mencionado se da a conocer la importancia de llevar un estricto control de calidad tanto a nivel de producto como de proceso, así, errores detectados al inicio del proceso de desarrollo de software serán más fáciles de resolver y menos costosos que los que se puedan detectar más adelante
Description
The growing concern about the quality in software business has as a main objetive the systematic develompment of better quality products and services and the performance of necesities and expectations of clients and, even ourselves . Probably we had ever suffered the efects of the lack of quality as delays, loss of time or money, etc. as simply citizens. Unfortunately, these problems can be even more serious if they affect critical systems; in other words, those whose failure can cause serious money loss or environmental/social problems or even, loss of human´s lives, here it is the importance of software quality and its processes; to prevent any kind of failure._x000D_
Any mistake of the software affects every sector and country, in the spite of this; it is true that currently is developed reliable and correct software in a very reasonable cost. Those professionals and enterprises well-organized, who are prudent and know they must apply different control technics and prevention, help themselves with the use of certain steps, mechanisms, protocols and models/standards which make easier to keep under control the software quality, besides of a better process in the development._x000D_
In the current work a general introduction of Software Quality and its processes is made, framed by the quality models CMM, ISO Spider, Bootstrap, etc., which are going to make possible for enterprises to show their clients its level of quality at the time of developing software._x000D_
The quality control makes possible to save the greatest quantity of resources when it is carried out at the beginning of the process of development of software, therefore I hope that, reading this work, creates awareness in the reader of the importance of taking strict quality control as product level and as process level; thus, mistakes which can be detected at the beginning of the development will be easier and cheaper to fix than those which can be detected later
Keywords
Software, Calidad, Modelos y procesos