Plan de incentivos para mejorar la productividad de la fuerza de ventas de la empresa People Outsourcing S.A.C. sucursal Trujillo 2016
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Date
2016
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación tiene como finalidad conocer la situación por la cual atraviesa
la fuerza de ventas de la empresa “People Outsourcing S.A.C” y proponer alternativas
que le permitan generar valor.
Sobre el problema: ¿De qué manera un plan de incentivos, permite mejorar la
productividad de la fuerza de ventas de la empresa People Outsourcing S.A.C sucursal
Trujillo?, con gran ayuda del marco teórico investigado y aplicando encuesta personal
como técnica de recolección de datos, dirigida a los 26 trabajadores representantes de la
fuerza de venta, se pudo levantar la información necesaria para conocer del tema y la
realidad problemática.
En base a los resultados obtenidos concluyo: La empresa “People Outsourcing S.A.C.”
desde el año 2013, afronta una disminución constante en la productividad de la fuerza
de ventas. La cuenta “inmobiliaria” del cliente “Centenario S.A.C.” es la que mayor
índice decreciente presenta de 39% a 23%. En cuestión al factor más importante para el
desarrollo de la fuerza de ventas tenemos: “Salario” e “Incentivos” con 38.5% y 23.1%
respectivamente.
Por último cumpliendo con el objetivo principal de este trabajo de investigación
dejamos a disposición de “People Outsourcing S.A.C.” un adecuado Plan de incentivos,
enfocado en las necesidades tanto de la fuerza de ventas como la empresa.
Description
The present investigation takes as a purpose to know the situation for which it crosses
the force of sales of the company “People Outsourcing S.A.C” and to propose
alternatives that allow him to generate value.
On the problem: Of what way an incentives plan, does division allow to improve the
productivity of the force of sales of the company “People Outsourcing S.A.C”
Trujillo?, with big help of the investigated theoretical frame and applying personal
survey as skill of compilation of information, directed to 26 hard- working
representatives of the force of sale, it was possible to raise the necessary information to
know about the topic and the problematic reality.
Based on the obtained results I conclude: The company “People Outsourcing S.A.C.”
from the year 2013, it confronts a constant decrease in the productivity of the force of
sales. The account "inmobiliaria" of the client “Centenary S.A.C.” it is the one that
major decreasing index presents from 39 % to 23 %. In question to the most important
factor for the development of the force of sales we have: “Salary“ and “Incentives“ with
38. 5 % and 23. 1 % respectively.
Finally fulfilling the main objective of this research available to let " People
Outsourcing S.A.C. " adequate incentive plan, focused on the needs of the sales force
and the company
Keywords
Fuerza de ventas, Incentivos, Productividad, Plan de incentivos