Nivel de estrés de enfermería y calidad de cuidado percibida por familiares de pacientes en la unidad de cuidados intensivos
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Date
2020-02-05
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Volume Title
Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente estudio, descriptivo y correlacional, tuvo como objetivo analizar la
relación entre el nivel de estrés de enfermería y calidad de cuidado percibida por
familiares de los pacientes en la unidad de cuidados intensivos del Hospital
Víctor Lazarte Echegaray- Es Salud. La muestra estuvo constituida por 27
enfermeras y 27 familiares de pacientes hospitalizados. Para la recolección de
datos se utilizó la escala de valoración del nivel de estrés y una encuesta sobre
calidad de cuidado percibida por los familiares, la información recolectada a
través de los instrumentos descritos fue ingresada y procesada en el programa
estadístico IBM SPSS STATISTICS versión 25 y se obtuvieron los siguientes
resultados; de las 27 enfermeras, el 89% presentan un nivel de estrés bajo, el
11% tuvieron un nivel de estrés medio y ninguno tuvo un nivel alto y de los 27
familiares, el 4% afirman que la calidad de cuidado es de mala calidad, el 26%
manifiestan una regular calidad y el 70% manifiestan que tiene buena calidad de
cuidado de la enfermera. No se encontró relación entre el nivel del estrés de
enfermería y la calidad del cuidado percibida por los familiares según la prueba
Gamma: 0.063 p= 0.921.
Description
The objective of this study, which is descriptive and correlational, was to analyze the
relationship between the level of nursing stress and the quality of care perceived by
family members of patients in the intensive care unit of the Víctor Lazarte Echegaray
Hospital - Es Salud. The sample consisted of 27 nurses and 27 relatives of hospitalized
patients. For the data collection, the stress level assessment scale was used and a
survey on the quality of care perceived by family members, the information collected
through the described instruments was entered and processed in the statistical
program IBM SPSS STATISTICS version 25 and The following results were
obtained; Of the 27 nurses, 89% had a low level of stress, 11% had a medium level
of stress and none had a high level and of the 27 relatives, 4% said that the quality of
care was of poor quality, 26% show a regular quality and 70% say they have a good
quality of nurse care. No relationship was found between the level of nursing stress
and the quality of care perceived by family members according to the Gamma test:
0.063 p = 0.921.
Keywords
Estrés, enfermería, calidad, cuidado, familiares.