Estrategias para la gestión efectiva de la cartera de créditos de la cooperativa de ahorro y crédito León XIII
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Date
2017
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
En el presente informe se presenta a la Cooperativa de Ahorro y Crédito León
XIII Ltda. Nª 520, empresa donde desempeñé mis labores y a la vez fue mi
primera experiencia laboral. Esta importante empresa se encuentra ubicada en
el Sistema Financiero Peruano perteneciendo a la clase de Entidades
Financieras No Bancarias siendo esta una Cooperativa de Ahorro y Crédito
donde brinda servicios financieros y no financieros llegando a ser una de las
más importantes Cooperativas a nivel Regional.
En esta empresa comencé a desempeñar el cargo de Asesor de negocios por
un periodo aproximado de 3 años (Abril 2013 – Julio 2016) en la Agencia La
Hermelinda consecuentemente logré formar una línea de carrera logrando
ascender al cargo de Coordinador de Créditos en la Oficina de la Ciudad de
Pacasmayo (Julio 2016 - hasta la actualidad). En los 2 cargos desempeñados
apliqué una serie de estrategias obteniendo resultados favorables en la gestión
de la cartera de créditos tanto individual como global.
Es por ello mi interés de realizar este informe donde se muestra mi desempeño
como asesor de negocios de una cartera de créditos. Siendo mi primera
experiencia laboral, en donde aprendí de distintos asesores a través de sus
experiencias, llegando a adquirir conocimientos y una actitud personal en el
cargo, siendo a la vez cuidadoso en este reto de formación. Es por ello, que
realicé una gestión de cartera eficiente con un buen crecimiento y un bajo
índice de mora.
En la segunda etapa asumí la responsabilidad ya no de gestionar una cartera;
si no de gestionar una oficina, la cual demandaba resultados, teniendo a mi
cargo un grupo de asesores y toda la cartera de créditos de la oficina. Esta
cartera mostraba un deterioro en sus indicadores con una alta morosidad y no
había crecido casi nada durante el primer semestre. Al incorporarme en el
segundo semestre se implementaron diversas estrategias aprendidas por la
experiencia logrando formar un equipo de trabajo comprometido, el cual
permitió terminar el semestre con una disminución notable en la morosidad y
un aumento en la colocación presentando un mejor crecimiento.
Description
Keywords
Créditos, Cooperativas, Sistema financiero, Cartera de créditos