Funciones desempeñadas como auxiliar de operaciones (R/P y desembolsos) y asistente de operaciones en la cooperativa de ahorro y crédito León XIII durante el período 2014-2017
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Date
2018
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
Una cooperativa de ahorro y crédito es una institución financiera cooperativa,
propiedad de sus miembros, quienes guían sus políticas y disfrutan de sus
servicios. Es una entidad sin fines de lucro y existe para servir a sus asociados,
ofreciéndoles un lugar seguro y conveniente para depositar ahorros y acceder a
préstamos a tasas razonables, entre otros servicios financieros. En el Perú, el Movimiento Cooperativo de Ahorro y Crédito está conformado por 168 instituciones cooperativas de ahorro y crédito que sirven a más de un millón 600 mil socios y sus familias, en las 24 regiones del país. Nuestro Movimiento forma parte de un gran sistema internacional que incluye a 105 países alrededor del mundo, donde existen más de 57 mil cooperativas de ahorro y crédito que están marcando la diferencia en la vida de sus más de 217 millones de asociados. Al cierre del primer trimestre del año 2017, las principales cuentas de las COOPAC mantuvieron comportamientos favorables. La dinámica de crecimiento de los activos totales alcanzó un índice del 13.45% respecto a marzo del 2016. Las colocaciones mantuvieron un crecimiento positivo de 10.97% para el período de análisis, a pesar de haber mostrado una ligera desaceleración. Los depósitos reportan una dinámica similar, creciente y favorable para el sistema cooperativo, creciendo en el orden del 14.33%, lo cual permite un fondeo
sostenible para las actividades crediticias de las COOPAC. A través de los años, la Cooperativa ha logrado obtener diferentes reconocimientos públicos, los cuales se sustentan en el compromiso de trabajar para el crecimiento de los asociados, brindándoles buenos servicios a través de una esmerada atención personalizada dentro del mercado de las finanzas a nivel regional. La Cooperativa, ampliando su liderazgo, inauguró en el año 2004 la Agencia La Hermelinda, en el 2014 la Agencia La Esperanza, en el 2015 la Agencia Huamachuco y el 2016 Agencia El Porvenir y Chepén. De igual manera, cuenta con Oficinas especiales en Pacasmayo, Casa Grande y Virú. Demostrando así un sólido crecimiento. Está supervisada y controlada por la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) a través de la Federación Nacional de Cooperativas del Perú (FENACREP).
Description
Keywords
Desempeño laboral, Sistema financiero, Calidad del servicio, Satisfacción del cliente