Sistema de indicadores para la autoevaluación de la Universidad Nacional de Trujillo
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Date
2005
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La experiencia en evaluación de instituciones educativas superiores, muestra que las finalidades y objetivos institucionales deben tener correlación con los recursos utilizados, y demanda procesos de evaluación permanente, que informen objetivamente de sus actividades y permitan visualizar su estado y perspectiva, utilizando instrumentos válidos y confiables. El análisis de la situación de la Universidad Nacional de Trujillo revela carencia y necesidad de información organizada. En tal contexto, el trabajo diseña un sistema de indicadores como mecanismo que permite contar con información que evidencie los niveles de actividad institucional, en un proceso de autoevaluación. Los indicadores del diseño corresponden a elementos del entorno y a características de oferta y demanda de servicios universitarios; de recursos personales, financieros y físicos; de procesos y de resultados. Son 94 indicadores, que relacionan 136 variables operacionales. El sistema ha sido validado en las Escuelas de Administración, Contabilidad, Economía y Farmacia; y los resultados obtenidos evidencian los niveles de actividad en el año académico 2002. El procesamiento y cálculo de los indicadores del sistema proporcionan información, sistematizada y confiable, para el análisis y la reflexión sobre la actividad universitaria, dentro del proceso de autoevaluación institucional, y para la toma de decisiones en la gestión, sobre bases objetivas y contrastables.
Description
A experiência em instituições educativas superiores, mostra que as finalidades e objetivos institucionais devem ter relações com os recursos utilizados, e demanda processos de evaluacão permanente, que informen objetivamente suas atividades e permitam visualizar seu estado e perspectiva, com instrumentos válidos e confiáveis. O analises da situação da Universidade Nacional de Trujillo reflexa carência e necesidade de informação organizada. Em contexto, este trabalho desenha um sistema de indicadores como mecanismo que permitem contar com informação que evidêncie os níveis de atividades institucional, no processo de autoevaluação. Os indicadores do desenho correspondem os elementos do entorno e a características de oferta e demanda de serviços universitários; de recursos pessoais, financeiros e físicos; de processos e de resultados. São 94 indicadores, que relacionam 136 variavéis operacionais. O sistema há sido avaliado nas Escolas Profissionais de Administração, Contabilidade, Economía e Farmácia; e os resultados otenidos evidenciam os niveis da ativedades no ano acadèmico 2002. O processamento e cálculo dos indicadores do sistema proporcionam informação estruturada e confiável para o análises e a reflexão sobre a atividade universitária, dentro do processo de autoevaluação institucional, e para a toma de decisões na gestão, sobre uma base objetiva e contrastável.
Keywords
Indicadores, Autoevaluación, Universidad, Calidad, Gestión