Propuesta de valor y mezcla promocional en la óptica Anghelss en la ciudad de Huamachuco, año 2017
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Date
2019
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar qué
relación existe entre la Propuesta de Valor y la Mezcla Promocional en la Óptica
Anghelss en la ciudad de Huamachuco, año 2017. El problema de investigación
planteado fue: ¿Qué relación existe entre Propuesta de Valor y la Mezcla
Promocional de la Óptica Anghelss en la ciudad de Huamachuco, año 2017,
siendo la hipótesis respectiva: “La Propuesta de Valor tiene una relación positiva
con la Mezcla Promocional en la Óptica Anghelss en la ciudad de Huamachuco,
¿año 2017”? Para la recolección de datos se tomó en cuenta una población,
conformada por 91 clientes que corresponden al periodo de un mes, siendo de
igual manera la misma cantidad para la muestra por ser una población pequeña;
se aplicó la técnica de encuesta cuyo instrumento fue el cuestionario, y
adicionalmente se aplicó una entrevista. Se utilizó el diseño de investigación no
Experimental, de Diseño Descriptivo Transeccional o transversal de tipo
correlacional. Después de procesar y discutir los resultados de la investigación se
tuvo como principal conclusión que la relación que existe entre la Propuesta de
Valor y la Mezcla Promocional en la Óptica Anghelss es “positiva alta”, según se
ha obtenido por medio del Coeficiente de Correlación de Pearson (r=0,769),
señalando además que ambas variables califican a nivel alto. Y como principal
recomendación se tiene que la propuesta de valor debe responder a los gustos y
preferencias de los clientes a los que se pretende llegar, destacando la variedad
y calidad de los productos así como la buena atención que se les brinda.
Description
The purpose of this research work was to determine the relationship between the
Value Proposition and the Promotional Blend at Anghelss Optics in the city of
Huamachuco in 2017. The research problem raised was: What is the relationship
between the Value Proposal and the Promotional Blend of Anghelss Optics in the city
of Huamachuco, year 2017, the respective hypothesis being: "The Value Proposal has
a positive relationship with the Promotional Blend in Anghelss Optics in the city of
Huamachuco, year 2017". In order to collect data, a population was taken into account,
made up of 91 clients corresponding to a one-month period, with the same amount for
the sample being a small population; the survey technique was applied, whose
instrument was the questionnaire, and an interview was also applied. We used the
design of non-Experimental research, Transectional Descriptive Design or transverse
correlational type. After processing and discussing the research results, the main
conclusion was that the relationship between the Value Proposition and the
Promotional Blend in Anghelss Optics is "high positive", as obtained by means of
Pearson's Correlation Coefficient (r=0.769), indicating that both variables qualify at a
high level. The main recommendation is that the value proposition must respond to
the tastes and preferences of the clients it is intended to reach, highlighting the variety
and quality of the products as well as the good attention given to them.
Keywords
Propuesta de valor, Mezcla promocional, Modelo de negocio, Publicidad