La gestión de personal y el desempeño por resultados en la unidad local de empadronamiento de la municipalidad distrital de Marcabal, provincia de Sánchez Carrión - año 2015

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Date
2016
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente tesis tiene como escenario la Municipalidad Distrital de Marcabal, Provincia de Sánchez Carrión, en la Región la Libertad - Perú; su objetivo principal es explicar cómo influye la Gestión del Personal en el Desempeño por Resultados en la Unidad Local de Empadronamiento de dicha entidad. Después de revisar la realidad problemática, se ha formulado el problema de investigación: ¿Cómo influye la Gestión de Personal en el Desempeño por Resultados de la Unidad Local de Empadronamiento de la Municipalidad Distrital de Marcabal, provincia de Sánchez Carrión, año 2015?. Para la recolección de datos se han tenido en cuenta dos poblaciones: 04 trabajadores de la Unidad y 3340 jefes de las familias beneficiarias; de las cuales se ha obtenido las muestras respectivas: 04 trabajadores y 95 jefes de familia. Se ha aplicado las encuestas correspondientes y una entrevista a la jefa de la Unidad, se han revisado documentos de la institución (informes sobre personas empadronadas, fichas únicas socioeconómicas, entre otros). Con los resultados obtenidos, y siguiendo el método científico se ha realizado el análisis y discusión, llegando a demostrar que la siguiente hipótesis es verdadera: “La Gestión de Personal, en sus factores claves de selección, compensaciones y capacitación, influye de manera restrictiva en el Desempeño por Resultados de la Unidad Local de Empadronamiento de la Municipalidad Distrital de Marcabal, provincia de Sánchez Carrión, Año 2015”. También se han formulado las conclusiones y recomendaciones: la principal conclusión señala que “los factores de la variable Gestión de Personal que constituyen debilidades en la Unidad son: mínima difusión de convocatoria de reclutamiento y poca exigencia de requisitos en selección, bajas remuneraciones y ausencia de incentivos, y deficiente capacitación para realizar el trabajo de empadronamiento”, y según la principal recomendación se deben realizar evaluaciones periódicas tanto de la Gestión de personal como del Desempeño por Resultados de la Unidad Local de Empadronamiento en estudio por parte de las autoridades competentes del nivel medio y superior, y de la propia entidad municipal, asignado mayores recursos económicos financieros y brindando asesoramiento y control de calidad.
Description
This thesis has a scenery in the District Municipality of Marcabal, in the province of Sánchez Carrion, in the region of La Libertad - Peru; its main purpose is to explain how personnel management has influence in the performance by results in the local voter census unit of this entity. After reviewing the problematic reality, the research problem has been formulated: How does personnel management has influence in the performance by results of the local voter census Unit of the District Municipality of Marcabal province of Sanchez Carrion, 2015?. For data collection they have been taken into account two populations 04 workers Unity and 3340 heads of beneficiary families; of which it has been obtained respective samples 04 and 95 workers householders. Relevant surveys have been applied and an interview with the head of the Unit, they have been revised documents of the institution (census reports, socioeconomic records, etc.) With the obtained results , and using the scientific method the analysis and discussion have been done , showing that the hypothesis is true: "The Personnel Management, in its key selection factors , compensation and training , influences restrictively on performance by results in the local voter census unit of the District Municipality of Marcabal province of Sanchez Carrion, Year 2015 " . They have also been formulated conclusions and recommendations: the main conclusion states that " the factors of the variable personnel management that constitute in weaknesses in the unit are: minimal diffusion of call for recruitment and undemanding requirements for selection , low wages and lack of incentives , and poor training to perform the work of census ", and according to the main recommendations, the authorities of the municipality should consider periodical evaluations as much in the Personnel management as in the performance by results Unit of census, also giving more economic resources and providing advice and quality control.
Keywords
Municipalidad, Gestión de personal, Desempeño por resultados, Recursos humanos
Citation