RÍOS RÍOS, OscarRAMOS VALDIVIA, Walter RaúlNUÑEZ PAUCAR, Marisol Roxana2/19/20192/19/20192018https://hdl.handle.net/20.500.14414/11524Current demands demand that clinical diagnostic laboratories ensure the quality of their results by adopting standards that direct their processes. The objective of the present study was to diagnose whether the Laboratory Service of the Support Hospital of Huanta, complies with NTS standard No. 072-2008-MINSA / DGSP-V.01. An evaluation was carried out in accordance with NT No. 035-MINSA / DGSP V.01 and a Verification List was used as an evaluation instrument. Of the 204 requirements evaluated, the requirements were fulfilled 123 (60.30%) and requirements not met 81 (39.70%). Of the six provisions of this standard, 93.75% compliance in Equipment is met; 75.00% in Customer Service; 75.00% in Infrastructure; 68.82% in Minimum Procedures; 55.56% in Personnel and 22.22% in Organization and operation. 79% of non-compliance was found in the provisions of Organization and Operation and Minimum Procedures. The technical norm NTS Nº 072-2008-MINSA / DGSP-V.01, does not detail an optimum of compliance, but according to SUSALUD it is in moderate risk. The fulfillment of each section allowed identifying critical areas and taking correction and strengthening strategies.Las exigencias actuales demandan que los laboratorios de diagnóstico clínico aseguren la calidad de sus resultados mediante la adopción de normas que dirijan sus procesos. El Objetivo del presente estudio ha sido diagnosticar si el Servicio de Laboratorio del Hospital de Apoyo de Huanta, cumple con la norma NTS Nº 072-2008-MINSA/DGSP-V.01. Se realizó una evaluación en concordancia con la NT Nº 035-MINSA/DGSP V.01 y se utilizó una Lista de Verificación como instrumento de evaluación. De los 204 requisitos evaluados, se tuvo, requisitos cumplidos 123 (60.30%) y requisitos no cumplidos 81 (39.70%). De las seis disposiciones de la presente norma se tiene un cumplimiento de 93.75% en Equipamiento; 75.00% en Atención al usuario; 75.00% en Infraestructura; 68.82% en Procedimientos mínimos; 55.56% en Personal y 22.22% en Organización y funcionamiento. El 79% de no cumplimiento se encontró en las disposiciones de Organización y Funcionamiento y Procedimientos Mínimos. La norma técnica NTS Nº 072-2008-MINSA/DGSP-V.01, no detalla un óptimo de cumplimiento, pero según SUSALUD se encuentra en moderado riesgo. El cumplimiento de cada sección permitió identificar áreas críticas y tomar estrategias de corrección y fortalecimiento.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessLaboratorio ClínicoNTS Nº 072-2005-MINSA/DGSP-V.01Diagnosticoinfo:eu-repo/semantics/other