Pérez Martínez, Gisell Brigitte7/6/2017 17/6/2017 12017https://hdl.handle.net/20.500.14414/8084The growth achieved by the Peruvian economy in the last decade and the good business environment have resulted in cajas municipales de ahorro y Crédito (CMAC) to become economic actors protagonists of the micro financial sector. The Caja Municipal de Sullana in its 29 years of experience is currently positioned among the main entities of the sector micro financial for that has been working to bring new banking enterprises and Peruvian families, in this way, achieved the satisfaction of their clients looking for ways to reach increasingly them through their various electronic means of accessibility. At the same time seeks to innovate in products and services, the Caja Municipal de Sullana continues to expand both level staff agencies. A detailed description of the company concerning its history, vision, mission, organization chart, products, among others, that will allow us to learn about it and the position occupied within this following explains. Finally we refer to each of the functions within the Organization, during my labor, as well as problems and the solution of found reality.El crecimiento alcanzado por la economía peruana en la última década y el buen entorno de negocios han llevado a las cajas municipales de ahorro y crédito (CMAC) a convertirse en los agentes económicos protagonistas del sector micro financiero. La Caja Municipal de Sullana en sus 29 años de trayectoria, está actualmente posicionada entre las principales entidades del sector micro financiero para eso viene trabajando para lograr acercar la nueva banca a las empresas y familias peruanas, de esta manera, logra la satisfacción de sus clientes buscando la manera de acercarse cada vez más a ellos a través de sus distintos medios electrónicos de accesibilidad. Al mismo tiempo busca innovar en productos y servicios, la Caja Municipal de Sullana sigue expandiéndose tanto a nivel de colaboradores como a nivel de sus agencias. A continuación se explica una descripción detallada de la empresa referente a su reseña histórica, visión, misión, organigrama, productos, entre otros, los que nos permitirán conocer acerca de la misma y el cargo ocupado dentro de ésta. Por último hacemos referencia a cada una de las funciones desempeñadas dentro de la organización, durante mi gestión laboral, así como la problemática y la solución de la realidad encontrada.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessInstitución financieraServicios financierosSistema financieroinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis