Hurtado Aguilar, RogerAroca Sevillano, Julyana Maricé10/13/201610/13/20162012https://hdl.handle.net/20.500.14414/3294This research work was developed with the purpose of strengthening the position of the Company engineering services and comprehensive Castino S.A. C. Trujillo S.A. C. With the determination of this work, the company will focus on the most important points in that is not working properly, allowing a strengthening of positioning within the customers. For this research report is used the descriptive design - trans, statistical; and a survey was conducted as a research technique. In the surveys to the personnel of the company engineering services and comprehensive Castino S.A. C. Trujillo S.A. C. we can highlight that the marketing plan influences in the strengthening of the positioning of the customers that doing this is the most suitable. As a conclusion to the same it is hoped that the elaboration of this work will be of great utility to raise the awareness of each of its members of the organization in a way that in a highly competitive business environment, the marketing plan is a necessary tool to achieve the strengthening and development in the company from a clear definition of their business philosophy.El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de reforzar el posicionamiento de la Empresa ingeniería y servicios Integrales Castino S.A.C. Trujillo S.A.C. Con la determinación de este trabajo, la empresa pondrá énfasis en los puntos más relevantes en el que no se esta trabajando correctamente, permitiendo un reforzamiento de posicionamiento dentro de los clientes. Para el presente informe de investigación se utilizó el diseño descriptiva - transeccional, estadístico; y se aplicó una encuesta como técnica de investigación. En las encuestas aplicadas al personal de la empresa ingeniería y servicios Integrales Castino S.A.C. Trujillo S.A.C. podemos resaltar que el plan de marketing influye en el reforzamiento del posicionamiento de los clientes haciendo que este sea el más adecuado. Como conclusión del mismo se espera que la elaboración de este trabajo sea de gran utilidad para hacer tomar conciencia a cada uno de sus miembros de la organización de manera que en un entorno empresarial altamente competitivo, el plan de Marketing constituye una herramienta necesaria para lograr el reforzamiento y desarrollo en la empresa a partir de una clara definición de su filosofía empresarial.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessPosicionamientoPlan de marketinginfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis