Pereda Tapia, Sonia LilianaCieza Avalos, Carlos8/10/20178/10/20172017https://hdl.handle.net/20.500.14414/8400In the search for new alternative development of unconventional tourism with a_x000D_ commitment to the protection and conservation of natural places that are at risk_x000D_ of being devastated these days, the research focuses on the key success_x000D_ factors of the tourist Inkaterra Reserva Amazon underlying satisfaction_x000D_ travelers; travelers arriving from around the world in search of natural places_x000D_ and new experiences to remote tourist city and is where Inkaterra is present;_x000D_ luxury infrastructure, structured operational process and the various ecotourism_x000D_ activities make the travel experience is satisfactory, being the key success_x000D_ factors of its operation for more than 40 years in the Peruvian jungle._x000D_ We used methods, ethnographic and analytical - synthetic, which have allowed_x000D_ to identify, assess, analyze and describe the tourist hostel Reserve Amazon_x000D_ comparing it with reality and examples of ideal role models and the variables_x000D_ studied in the research._x000D_ With regard to infrastructure luxury adapted, Inkaterra has good facilities and_x000D_ equipment, which have been compared to national and international level,_x000D_ adding to their opinions travelers about infrastructure in their expectations and_x000D_ perception, we have analyzed all operational and mainly those that are_x000D_ exclusive use of travelers units; human resources is another important topic that_x000D_ has been studied thoroughly analyzing it piece by piece and remove members_x000D_ to deduce premises of the weaknesses and areas that have potential._x000D_ The biggest reason and the reason that travelers arrive that part of the jungle_x000D_ are what ecotourism activities, these activities have been analyzed in types of_x000D_ activities and levels of difficulty then be compared internationally with other_x000D_ hostels offer activities very similar in natural areas, especially the Amazon._x000D_ Finally, it surveyed 350 travelers before and after visiting the hostel to analyze_x000D_ their expectations and perceptions of infrastructure and the performance of_x000D_ personnel working in the hotel that way understand from the opinions of_x000D_ travelers strengths and weaknesses of the companyEn la búsqueda de nuevas alternativa del desarrollo del turismo no_x000D_ convencional con el compromiso por la protección y conservación de lugares_x000D_ naturales que en estos días se ven en riesgo de ser devastados, la_x000D_ investigación se enfoca en los factores claves de éxito del albergue turístico_x000D_ Inkaterra Reserva Amazónica que sustenta la satisfacción de sus viajeros;_x000D_ viajeros que llegan del todo el mundo en búsqueda de lugares naturales y de_x000D_ nuevas experiencias turísticas alejadas del a ciudad y es donde Inkaterra está_x000D_ presente; la infraestructura de lujo, los proceso operativos estructurados y las_x000D_ actividades ecoturisticas variadas hacen que la experiencia del viajero sea_x000D_ satisfactoria, siendo los factores clave de éxito de su operación por más de 40_x000D_ años en la selva peruana._x000D_ Se ha utilizado los métodos, etnográficos y analítico – sintético, los que han_x000D_ permitido identificar, determinar, analizar y describir el albergue turístico_x000D_ Reserva Amazónica comparándolo con la realidad y ejemplos de modelos_x000D_ ideales a seguir y las variables estudiadas en la investigación._x000D_ Con respecto a la infraestructura de lujo adaptada, Inkaterra cuenta con buenas_x000D_ instalaciones y equipamiento, que han sido comparados a nivel nacional e_x000D_ internacional, adicionando a ellos opiniones de los viajeros a cerca de la_x000D_ infraestructura en sus expectativas y percepción, se han analizado todas las_x000D_ unidades operativas y principalmente las que son uso exclusivo de los viajeros;_x000D_ el recurso humano es otro tópico importante que se ha estudiado a fondo_x000D_ analizándolo parte por parte para deducir y sacar premisas integrantes de la_x000D_ debilidades y potencialidades que las áreas tengan._x000D_ El mayor motivo y la razón por que los viajeros llegan aquella parte de la selva_x000D_ son lo las actividades ecoturisticas, estas actividades han sido analizadas en_x000D_ tipos de actividades y niveles de dificultad para luego ser comparadas a nivel_x000D_ internacional con otros albergues que ofrecen actividades muy parecidas en_x000D_ áreas naturales, especialmente la Amazonía._x000D_ Finalmente se ha encuestado 350 viajeros antes de y después de visitar el_x000D_ albergue para analizar sus expectativas y percepciones de la infraestructura y_x000D_ el desempeño del personal que labora en el hotel de esa manera comprender_x000D_ desde las opiniones de los viajeros las fortalezas y debilidades de la empresa.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessalbergue turístico Inkaterra, reserva amazónica, satisfacción de los turistas, ecoturismo, turismo no convencionalinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis