Espinoza Sánchez, Náser AdalbertoVilchez Lezama, Katherin Madeleiny7/3/2017 17/3/2017 12016https://hdl.handle.net/20.500.14414/8028This thesis has taken place in the city of Huamachuco, La Libertad, Peru; its main objective “explain how the characteristics of solidarity groups influence the quality of the loan portfolio in the entity under study. After reviewing the issue really it has formulated the research question: How the characteristics affect the Solidarity Group Loan Portfolio Quality in the product ' Palabra de Mujer ' in Financial Trust - Agency Huamachuco, 2015?. For the gathering of data we have taken into account the main population of eight (08) solidarity groups, and the population represented by the unit business consultant 'palabra mujer' product. It has been revised official documentation of the organization and applied the survey and interview the right people. With the results, and following the scientific method it has been performed the analysis and discussion related, rising to demonstrate the validity of the hypothesis which states that: "Characteristics of solidarity groups, either as strengths or weaknesses directly influence favorably or unfavorable, on the Quality of Loan Portfolio in the product 'Palabra de Mujer' in Financial Trust - Agency Huamachuco, 2015". Finally, regarding the main conclusions and recommendations, it is concluded that there is a relationship of direct influence between variables; because the characteristics of solidarity groups that constitute Strengths "have contributed for" and the features that are weaknesses "have contributed against" Quality Loan Portfolio; which it is why four groups occupy the top positions in both variables, and the other four groups have achieved positions of only one level of difference. To lower delinquency group members and improve the loan portfolio, discipline recommended in their payments and attend training workshops; meanwhile the lender must train, advise, monitor and evaluate development groups to continue to renew loans.El presente trabajo de tesis ha tenido lugar en la ciudad de Huamachuco, Región de La Libertad, Perú; siendo su principal objetivo “explicar de qué manera las características de los grupos solidarios influyen en la calidad de la cartera crediticia en la entidad en estudio. Después de revisar la realidad problemática, se ha formulado el problema de investigación: ¿De qué manera las Características de los Grupos Solidarios influyen en la Calidad de Cartera Crediticia en el producto ‘Palabra de Mujer’, Financiera Confianza - Agencia Huamachuco, año 2015?. Para el recojo de datos se han tenido en cuenta la principal población compuesta por ocho (08) grupos solidarios, y la población unitaria representada por la Asesor de Negocios del producto ´Palabra de mujer´ (PDM). Se ha revisado documentación oficial de la entidad y se han aplicado la encuesta y entrevista a las personas indicadas. Con los resultados obtenidos, y siguiendo el método científico se ha realizado el análisis y discusión correspondientes, llegando a demostrar la validez de la hipótesis que establece que: “Las Características de los Grupos Solidarios, según su nivel de calificación, influyen de manera directa en la Calidad de Cartera Crediticia en el producto ‘Palabra de Mujer’ en la Financiera Confianza - Agencia Huamachuco, año 2015”. Finalmente en cuanto a las principales conclusiones y recomendaciones, se concluye que existe una relación de influencia directa entre variables; pues las Características de los Grupos Solidarios que constituyen Fortalezas “han contribuido a favor”, y las características que son Debilidades “han contribuido en contra” de la Calidad de la Cartera Crediticia; es por ello que cuatro grupos ocupan los primeros puestos en ambas variables, y los otros cuatro grupos han logrado posiciones de sólo un nivel de diferencia. Para bajar morosidad de las integrantes de los grupos y así mejorar la cartera crediticia, se recomienda disciplina en sus pagos y asistir a los talleres de capacitación; por su parte la entidad financiera debe capacitar, asesorar, supervisar y evaluar el desarrollo los grupos para seguir renovando los créditos.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessInstitución microfinancieraCartera crediticiaGrupos solidariosCréditosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis