Linares Neyra, Ysmael HéctorAzabache Vásquez, Eduardo Fausto.2019-09-262019-09-262019https://hdl.handle.net/20.500.14414/14055The objective of this study is to present as a proposal a program based on the theory of situational leadership, which would help improve the institutional climate of the staff working in the Engineering Faculty of the Trujillo National University._x000D_ The design is descriptive, with the purpose of showing all the workers, making a total of 22 people. As techniques, direct observation, survey and documentary analysis were used._x000D_ It was possible to know from a diagnosis that the institutional climate is considered bad by 15 workers, more than 68%, so there are strategies to reverse that opinion. There is a majority coincidence on the institutional identification, among those who describe it as bad 59%, which reveals the ignorance or simply indifference of the staff towards this institution._x000D_ The practice of values is bad, 32%, indifference towards integration and companionship cultivating values such as friendship, service and respect, originates having a concept of high deficiency, almost 60%, especially in women._x000D_ Therefore, it is proposed to develop a program that consists of 16 learning sessions with which administrative workers would know and practice techniques and skills for conflict resolution, values practice, communication that seek a change in attitudes; to work in a harmonious climate.El objetivo de este estudio es presentar como propuesta un programa basado en la teoría del liderazgo situacional, que ayudaría a mejorar el clima institucional del personal que trabaja en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Trujillo._x000D_ El diseño es de tipo descriptivo propositivo, teniendo como muestra a la totalidad de trabajadores, haciendo un total de 22 personas. Como técnicas se emplearon la observación directa, la encuesta y el análisis documental._x000D_ Se logró conocer por un diagnostico que el clima institucional es considerado malo por 15 trabajadores, más del 68 %, por lo que hay considerar estrategias para revertir esa opinión. Hay coincidencia mayoritaria sobre la identificación institucional, entre los que la califican de mala 59%, lo cual revela el desconocimiento o simplemente indiferencia del personal hacia esta la institución._x000D_ La práctica de valores es mala, 32%, la indiferencia hacia la integración y compañerismo cultivando valores como la amistad, el servicio y el respeto, origina el tener un concepto de deficiente alto, casi 60%, sobre todo en las mujeres._x000D_ Por lo que se propone el desarrollo de un programa que consta de 16 sesiones de aprendizaje con las cuales se conocerían y practicarían técnicas y habilidades para solución de conflictos, practica de valores, comunicación que buscan cambio de actitudes y tener un clima armonioso.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessEducaciónEducación universitariaLiderazgoClima organizacionalinfo:eu-repo/semantics/other