Listar Tesis de Administracion por autor "Alayo Aliaga, Johanna Elizabeth"

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La calidad del servicio al cliente como ventaja competitiva y su influencia en la satisfacción de los clientes de la empresa PROMART en la ciudad de Trujillo, año 2012.

Alayo Aliaga, Johanna Elizabeth (Universidad Nacional de Trujillo, 2013)

PROMART, inició sus operaciones como parte de la Corporación Interbank en el año 2012 en la ciudad de Trujillo; no obstante ya tenía presencia en el negocio desde el año 2011 en la ciudad de Lima. Se trata de un Home Center ...