Browsing by Author "Ruiz Benites, Oscar Ricardo"

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    Plan estratégico de sistemas de información para mejorar la gestión de procesos de la Empresa Factoría Bruce s.a.
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2019-07) Ruiz Benites, Oscar Ricardo; Mendoza de Los Santos, Alberto Carlos
    La tesis titulada “Plan Estratégico de Sistemas de Información para Mejorar la Gestión de Procesos de la Empresa Factoría Bruce S.A.”, muestra la secuencia de pasos que se debe seguir para la elaboración de un Plan Estratégico. En Factoria Bruce S.A., debido a la gran cantidad de información que se maneja en sus procesos y la falta de previsión en el manejo de herramientas de TI ocasiona problemas como reprocesos, mala utilización de recursos y deficiente control de procesos. Es por lo mencionado que surge la necesidad de implementar un plan estratégico de sistemas de información, en el cual se aborda la situación actual de la empresa, identificando las deficiencias de TI y formulando propuestas de solución que se ajusten a los requerimientos del negocio, tales como la reducción del tiempo en la operación de procesos, soporte de nuevas funcionalidades y acceso a información integra que hará posible mejorar la gestión de la organización. El objetivo de esta tesis es evidenciar que a través del análisis de la situación actual de la organización y TI, la definición de la situación futura y el desarrollo de las estrategias identificadas, se puede planificar de manera efectiva el uso de herramientas tecnologías de información en pro del cumplimiento de las metas estratégicas y el desarrollo sostenido de la empresa Factoría Bruce S.A. Para la elaboración de esta tesis se utilizó la metodología PESI, su implementación evidencia un incremento del 44.74% en la conformidad con las estrategias de la organización, 47.37% en la conformidad con el desempeño de los procesos, y la implementación del portafolio de proyectos resultantes, aumenta la conformidad del direccionamiento de TI en 73.68%, la conformidad hacia el sistema de información en un 84.21% y aumenta en 60% los procesos con soporte informático.