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    Implementación de SGSST basado en ISO 45001 y la satisfacción laboral en el área operativa Tcargo Xpress S.A.C. – Lima, 2022
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2023) Tejero Rebaza, Guillermo Enrique; Ipanaqué Costilla, Joward Martín
    El presente trabajo de investigación titulado: “Implementación de SGSST basado en ISO 45001-2018 y la satisfacción laboral en el área operativa Tcargo Xpress S.A.C. – Lima, 2022”, donde se tuvo como principal objetivo determinar de qué manera la implementación de un SGSST basado en la norma ISO 45001-2018 influye en la satisfacción laboral de los trabajadores del área operativa de la empresa TCargo Xpress S.A.C. con sede en Lima. La investigación tuvo un diseño Pre experimental dado que tendrá un comparativo entre el antes y el después de la aplicación de la mejora, además tuvo un diseño aplicativo de corte longitudinal que consiste en analizar los resultados antes y después de haber implementado algún estímulo para modificar el comportamiento de la otra variable durante dos periodos de tiempo diferentes. La población estuvo constituida por los 48 trabajadores del área operativa de la empresa TCargo Xpress S.A.C. Para determinar la confiabilidad del cuestionario se aplicó el método Alpha de Cronbach, obteniendo un índice de 0.802, lo que indicó una confiabilidad aceptable. Finalmente, haciendo uso del software SPSS, se comprobó la incidencia positiva media del 58% de la Implementación del SGSST sobre la satisfacción laboral de los colaboradores del área operativa, dichos resultados se encuentran explicados por el coeficiente de correlación 0.342, R cuadrado igual al 0.58. Concluyendo en que se acepta la hipótesis: La implementación del SGSST basado en la norma ISO 45001-2018 influye de manera directa y positiva en la satisfacción laboral del área operativa de la empresa TCargo Xpress S.A.C.