Browsing by Author "Valderrama Cruz, Gracia Karina"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo de la municipalidad distrital de Sanagorán – 2017
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2019) Valderrama Cruz, Gracia Karina; Espinoza Polo, Demofilo Hildebrando
    RESUMEN La presente investigación se desarrolló con el propósito de determinar de qué manera influye el clima organizacional en el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Sanagorán - 2017. El tipo de estudio fue no experimental, diseño correlacional causal, transversal. La población estuvo constituida por el personal administrativo Municipalidad Distrital de Sanagorán – 2017 que fueron 70, se consideró muestra universal por ser población pequeña, como instrumento se utilizaron dos cuestionarios tipo escala Likert, se hizo la prueba de confiabilidad con Alfa de Cronbach, obteniendo α=0.832, para clima organizacional y α=0.868, para desempeño laboral considerándose como fiabilidad bueno; se utilizó el software SPSS versión 24 para procesar la información. Después de procesar los datos el resultado obtenido con el coeficiente de correlación de Spearman, fue r = 0,352, indica correlación directa baja entre clima organizacional y desempeño laboral, con un p=0.003; menor que el nivel de significancia estándar α=0,01, es decir, el clima organizacional influye muy significativamente en el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Sanagorán – 2017; por lo tanto, se acepta la hipótesis de investigación. Así mismo, el clima organizacional se ubica en nivel regular con 94.3%, al igual que el desempeño laboral se ubica en nivel regular con el 50%. Se le recomienda practicar un clima organizacional participativo, abierto con una estructura flexible, motivar al personal para encontrar nuevas formas de hacer su trabajo, mantener una comunicación activa, dar la oportunidad y facilidades al personal, para que continúen desarrollándose profesionalmente, disponer de un sistema para el seguimiento y control de las actividades, de indicadores y de metas para tener la posibilidad de enmendar retrasos y tomar mejores decisiones para conseguir el logro de objetivos planteados como institución, y diseñar un programa de capacitación anual para mejorar el desempeño laboral.