Tesis de Informática

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https://hdl.handle.net/20.500.14414/878

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Browsing Tesis de Informática by Author "Ancajima Rojas, Inés María"

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    Gestión documental para mejorar el proceso de gestión de facturas a proveedores
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2013-04) Ancajima Rojas, Inés María; Castillo Diestra, Carlos E.
    En el presente trabajo, contiene la descripción de las actividades que formaron parte la implementación de la solución de gestión documental Livelink ECM para el entorno SAP R/3 en la empresa Telefónica Gestión de Servicios Compartidos Perú S.A.C. (tgestiona), empresa que forma parte de la organización de Centros de Servicios Compartidos del Grupo Telefónica._x000D_ La Dirección de Servicios Económicos de la empresa identificó serias deficiencias en la gestión de la documentación (física o digital) que forma parte del proceso de Gestión de Facturas de Proveedores de las distintas sociedades del grupo, lo que originaba una serie de deficiencias como son: la falta de control y seguimiento de las facturas contabilizadas en SAP, pagos tardíos a proveedores y un deterioro de la comunicación con el proveedor._x000D_ El objetivo principal de la solución era optimizar el proceso de Gestión de Facturas de Proveedores optimizando la creación, gestión, supervisión y seguimiento de las facturas y su documentación de sustento._x000D_ Dentro de los objetivos específicos alcanzados podemos mencionar: mejora en tiempo de verificación de facturas, minimizar tiempos de transporte (la factura viaja por el proceso de manera digital) y costo de envió asociados, mejora de las relaciones con los proveedores y mejora en tiempo de respuesta de búsqueda de información sustento durante los procesos de auditoría interna y externa (SUNAT)