Browsing by Author "Cruzado Paredes, Mayra Johana"

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    Influencia del clima organizacional, en los niveles de la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa de seguridad seguroc s.a., trujillo - año 2012”.
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2013) Cruzado Paredes, Mayra Johana; Pinchi Ramirez, Wadson
    La presente investigación se realizó con la finalidad de conocer la “Influencia del clima organizacional, en los niveles de la Satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa de seguridad Seguroc S.A., Trujillo - año 2012”. Es una investigación de carácter descriptiva y se han utilizado los métodos deductivo – inductivo, estadístico aplicando las técnicas de observación, entrevista y encuesta. El estudio ha sido realizado en la empresa de seguridad y vigilancia Seguroc S.A. teniendo como universo muestral de 69 trabajadores. Los trabajadores de la empresa consideran que existe una buena comunicación, debido a que se dialoga para proponer mejoras en el servicio, se expresa libremente sus ideas; teniendo una actitud positiva para escuchar a sus compañeros, la motivación es otro punto importante ya que sirve como factor impulsador de las buenas actitudes y del trabajo en equipo, generando una mejora en los servicios; todo esto influencia a las buenas relaciones personales que es fundamental para poder trabajar en un clima adecuado y de esta manera realizar sus tareas en un ambiente ameno El presente informe hace mención a la realidad problemática, antecedentes, bases teóricas, marco conceptual, el problema científico, las hipótesis y los objetivos. Se especifica la población y muestra con la que se trabajó y métodos, técnicas e instrumentos que se utilizaron para lograr los objetivos planteados. Y por último está referido a la presentación de resultados y discusión.