Browsing by Author "Huaccha Lucano, Randy Johan Fransini"

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    Planeamiento estratégico de sistemas de información para la mejora de la gestión administrativa de la empresa Kunak Consulting S.A.C.
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2024-03) Huaccha Lucano, Randy Johan Fransini; Jimenez Ortiz, Antonio Manuel; Mendoza de los Santos, Alberto Carlos
    La presente tesis que lleva como título “Planeamiento Estratégico de Sistemas de Información para la mejora de la gestión Administrativa de la empresa KUNAK CONSULTING S.A.C” indica el conjunto de actividades a realizar para la formulación e implementación de un (PESI) Plan Estratégico de Sistemas de Información, lo cual facilita el alineamiento de las iniciativas tecnológicas relacionadas a los sistemas de información con aspectos estratégicos, basándose en estrategias e iniciativas que aporten al lograr de los objetivos estratégicos de la organización o empresa, con ello se logra asegurar que todos los esfuerzos invertidos en la mejora tecnológica de los procesos administrativos de la organización tenga un alineamiento adecuado a las aristas internas y externas de la organización, incluyendo fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. De este modo se asegura optimizar los procesos de negocio relacionados con la gestión administrativa de la empresa, así como fortalece los niveles de confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. El método INEI es el que utilizamos para desarrollar específicamente este plane estratégico de sistemas de TI. Como resultado, después de realizar al análisis de la situación actual de la empresa y compararla con un escenario post PESI; tales como que el porcentaje de aceptación de los procesos de un 27% a un 73%, el porcentaje de aceptación a las iniciativas actuales de un 40% a un 87%, una cobertura prácticamente nula de la automatización de los procesos a una cobertura completa gracias al PESI, y de una satisfacción nula de la alta dirección a una satisfacción completa de los mismos, pudimos observar valores que indicaban la necesidad de automatización en los procesos, mejora de comunicación entre diferentes áreas, así como un control de información que ayudaría a optimizar los tiempos de los procesos y entregables que se necesitan para lograr los objetivos estratégicos Finalmente, llegamos a la conclusión de que el desarrollo de un plan estratégico ayudó a la gestión administrativa de la empresa a identificar áreas de mejora.