Browsing by Author "Mendoza Yenque, Wendy Smith"
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Item Clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Belén de Trujillo, 2020(Universidad Nacional de Trujillo, 2021) Mendoza Yenque, Wendy Smith; Flores Pérez, Yoya BetzabéLa presente investigación titulada Clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Belén de Trujillo, 2020, tiene como objetivo analizar la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Belén de Trujillo, teniendo como muestra a 35 participantes de las diferentes áreas administrativas del nosocomio. Para llevar a cabo la presente investigación se aplicaron los métodos analítico sintético, deductivo – Inductivo, etnográfico, estadístico; además del uso de las técnicas de observación, entrevista y encuesta con sus respectivos instrumentos de aplicación para tener un abordaje exacto sobre la problemática, los mismos que han permitido conocer de qué manera influye el clima organizacional en el desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Belén de Trujillo. Además, permitió describir cómo se presenta la desmotivación laboral, así como, identificar cómo se presenta el desgaste profesional del personal administrativo. Los resultados muestran que el clima organizacional influye de manera negativa en el desempeño laboral generando desmotivación, debido al deficiente compromiso y débil sentido de pertenencia; así como el desgaste profesional, manifestado en la sobrecarga de tareas y débil toma de decisiones del personal administrativo del Hospital Belén de Trujillo.