Browsing by Author "Milla Cruz, Boris Ivan"

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    “Conocimiento de la filosofía organizacional y satisfacción del usuario interno del centro de salud Yugoslavia Nuevo Chimbote – 2020”
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2022) Milla Cruz, Boris Ivan; Cabrejo Paredes, José Elías
    El presente estudio de tipo descriptivo-correlacional y de corte transversal, tuvo como objetivo determinar si existe relación entre el conocimiento de la filosofía organizacional y la satisfacción del usuario interno del centro de salud Yugoslavia en el año 2020, la cual cuenta con una población de 110 trabajadores, la muestra estuvo constituida por 86 usuarios internos, en donde el 32.6% de los usuarios internos conocían la filosofía organizacional, mientras que 67.4% la desconocían. En tanto, en la satisfacción del usuario interno, las dimensiones con los valores más altos fueron “interrelaciones con los compañeros de trabajo” e “interacción con el jefe inmediato”, con una frecuencia de 71% y 64% respectivamente. Las dimensiones “trabajo actual”, “remuneraciones e incentivos” e “interrelaciones con los compañeros de trabajo” presentaron una relación estadísticamente significativa con el conocimiento de la cultura organizacional, después de ser sometidas a la prueba estadística de Chi cuadrado. Se concluye, que existe relación entre el conocimiento de la filosofía organizacional y la satisfacción del usuario interno del centro de salud Yugoslavia en el año 2020.