Browsing by Author "Quilcat Zavaleta, Steve Jordy"
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Publication Estrés laboral y rotación de personal en la empresa de Transportes Uceda S.A.C., Huanchaco – Trujillo, 2024(Universidad Nacional de Trujillo, 2024) Quilcat Zavaleta, Steve Jordy; Ipanaqué Centeno, José ManuelEl objetivo de la presente investigación consistió en determinar la relación entre estrés laboral y rotación de personal en la Empresa de Transportes Uceda S.A.C., Huanchaco – Trujillo, 2024. En ese sentido, la investigación se realizó siguiendo una metodología de tipo de investigación básica, enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, y corte transversal; asimismo, se consideró a la encuesta y el análisis documentario como técnicas; y al cuestionario y la guía de análisis documentario como instrumentos, los mismos que fueron aplicados a una muestra poblacional de 60 conductores. Los resultados demostraron que existe una correlación positiva considerable entre las variables de estudio con un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0,621 y una significancia < 0,05 que confirma la relación propuesta para el investigador; asimismo, se identificó que el 60% de los conductores presentan un nivel medio de estrés laboral, y respecto a la rotación del personal, el 46.7% de los conductores experimenta un nivel alto, asimismo se calculó el índice de rotación de personal en la Empresa de Transportes Uceda S.A.C., para el año 2024, se obtuvo un resultado de -4%, revelando serias dificultades en la retención de conductores, y reflejando más desvinculaciones que contrataciones. En conclusión, los hallazgos identificados son fundamentales para comprender la dinámica laboral y orientar la formulación de estrategias a mejorar la comunicación, el trabajo en equipo y el reglamento de horarios para lograr una gestión adecuada del estrés, así como para el desarrollo de intervenciones dirigidas a optimizar la retención de los conductores y reducir el nivel de rotación de personal en la empresa.