Browsing by Author "Quispe Plasencia, Kelly Andrea"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    Influencia de la motivación en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa KSC Clínicas Unidas EIRL – ciudad de Trujillo, en el año 2018.
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2019) Quispe Plasencia, Kelly Andrea; Flores Pérez, Yoya Betzabé
    La presente tesis, se realizó con la finalidad de determinar “La influencia de la motivación en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa KSC Clínicas Unidas EIRL – Ciudad de Trujillo, en el año 2018”. Para ello se ha considerado el tipo de investigación cualitativa, teniendo como base el diseño explicativo, con los cuales se aplicaron métodos y técnicas de la investigación cuantitativa y cualitativa. La población estuvo constituida por 18 colaboradores considerada como universo muestral. La técnica utilizada fue la encuesta, con un total de 22 preguntas. Los resultados obtenidos evidencian que en la empresa KSC Clínicas Unidas EIRL la motivación es escasa influyendo así negativamente en el desempeño laboral de los colaboradores. Así mismo los colaboradores manifiestan que su identificación y compromiso con la empresa es deficiente, por ende ellos no ponen más esfuerzo a sus labores; también mencionan que la empresa tiene que aumentar sus recursos y equipamiento para un mejor desenvolvimiento de sus tareas, así como de mejorar sus salarios e implementar incentivos y/o reconocimientos para que se sientan satisfechos con sus labores. Por otro lado mencionan que la empresa mantiene un escaso trabajo en equipo, una comunicación horizontal inadecuada y coordinaciones entre colaboradores ineficientes. Por ultimo esta investigación se presenta como un aporte al problema que se viene evidenciando en la empresa y que requiere soluciones, siendo así que este trabajo se detalla los elementos claves que han dado como resultado que la poca motivación influye negativamente en el desempeño laboral de los colaboradores; así mismo se brinda alternativas de solución para un incremento de la motivación obteniendo así un alto desempeño laboral en la empresa.