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Relación de responsabilidad social interna con la identidad corporativa del BCP – Real Plaza Trujillo 2020

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dc.contributor.advisorBrenis Exebio, Jorge Luis
dc.contributor.authorQuispe Julca, Frank Edinson
dc.date.accessioned2024-04-17T15:25:48Z
dc.date.available2024-04-17T15:25:48Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractLa investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la responsabilidad social interna con la Identidad Corporativa del BCP – Real Plaza Trujillo 2020 en tiempos del COVID-19. El tipo de investigación es aplicada, no experimental, transversal y correlacional. La población de estudio fue los 29 colaboradores del BCP – Real Plaza Trujillo, La técnica que se utilizí fue la entrevista y el instrumento es el cuestionario. Lo resultados arrojaron que El 34.48% de los colaboradores indicaron que el nivel de la responsabilidad social interna en el BCP Real Plaza de Trujillo es excelente, el 37.93% indicaron que es regular y el 27.59% indicaron que es ineficiente. Por lo tanto, el nivel es regular. El 37.93% de los colaboradores indicaron que el nivel de la identidad corporativa del BCP - Real Plaza Trujillo es excelente, el 34.48% indicaron que es regular y el 27.59% indicaron que es ineficiente. Por lo tanto, el nivel es bueno. Llegando a la conclusión principal es que correlación de Rho de Spearman = 0.815 entre las variables Responsabilidad social interna e identidad corporativa, con un valor de significancia de un ρ-valor < 0.05, por lo tanto, la responsabilidad social interna se relaciona positiva y significativamente con la Identidad Corporativa del BCP – Real Plaza Trujillo 2020 en tiempos del COVID-19.
dc.description.abstractABSTRACT: The general objective of the research was to determine the relationship between internal social responsibility and the Corporate Identity of BCP - Real Plaza Trujillo 2020 in times of COVID-19. The type of research is applied, non-experimental, crosssectional and correlational. The study population was the 29 collaborators of the BCP - Real Plaza Trujillo. The technique used was the interview and the instrument is the questionnaire. The results showed that 34.48% of the collaborators indicated that the level of internal social responsibility in the BCP Real Plaza de Trujillo is excellent, 37.93% indicated that it is regular and 27.59% indicated that it is inefficient. Therefore, the level is regular. 37.93% of the collaborators indicated that the level of the corporate identity of BCP - Real Plaza Trujillo is excellent, 34.48% indicated that it is regular and 27.59% indicated that it is inefficient. Therefore, the level is good. Reaching the main conclusion is that Spearman's Rho correlation = 0.815 between the variables Internal social responsibility and corporate identity, with a significance value of a ρ-value <0.05 therefore, internal social responsibility is positively and significantly related with the Corporate Identity of the BCP - Real Plaza Trujillo 2020 in times of COVID-19.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/21099
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujillo
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectResponsabilidad social interna
dc.subjectIdentidad corporativa
dc.subjectValores institucionales
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleRelación de responsabilidad social interna con la identidad corporativa del BCP – Real Plaza Trujillo 2020
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.typePublication
renati.advisor.dni18099568
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4264-6542
renati.author.dni47301195
renati.discipline413016
renati.jurorClaros Aguilar, Violeta
renati.jurorMoncada Reyes, Víctor Estuardo
renati.jurorRodríguez Armas, Ángela Fremiot
renati.levelTítulo profesional
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ciencias Económicas
thesis.degree.nameLicenciado en Administración
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