Influencia de los conflictos familiares en el clima laboral de los colaboradores de Tank's Perú asignados a UPAO campus, región La Libertad. Año 2017.
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Date
2017
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación se realizó con el propósito de identificar de que manera
conflictos familiares influyen en el clima laboral de los colaboradores de Tank´s
Peru asignados a UPAO CAMPUS, Region la Libertad. Año 2017. Para poder
abordar y conocer sobre esta problemática, la investigación se situó en la
empresa TANKS PERU.
La investigación tiene como base el Enfoque Metodológico de tipo Cuantitativo
– Cualitativo. La población muestra fue de 52 colaboradores de la empresa
Tanks Peru asignados a UPAO CAMPUS, Los conflictos familiares influyen de
manera directa en el clima laboral trayendo inadecuada prestación de servicios,
insatisfacción y monotonía en los colaboradores.
Para el presente estudio, se tomó en cuenta a los colaboradores asignados a la
Unidad de UPAO Campus 2017.
Para el estudio de dicha problemática, en la investigación se da a conocer la
realidad en la cual se desenvuelve el problema en estudio, la definición de las
variables a estudiar; bajo el planteamiento del problema, así como las hipótesis
y los objetivos sobre los cuales se basa la investigación; de igual manera se
desarrollan los enfoques teóricos empleados en la intervención con los
colaboradores, se desarrolla la metodología empleada en la presente
investigación, en donde se presentan los métodos, técnicas, instrumentos y la
población en estudio, se muestran los resultados obtenidos de la investigación,
de los conflictos familiares influyen de manera directa en el clima laboral trayendo
inadecuada prestación de servicios, insatisfacción y monotonía en los
colaboradores y finalmente, se desarrolla el análisis y discusión de los resultados
de la investigación.
Así también, se presentan las conclusiones a las que se llegaron en dicha
investigación y a su vez se realizan las recomendaciones.
Description
The present investigation was carried out with the purpose of identifying how
family conflicts influence the work environment of Tank's Peru employees
assigned to UPAO CAMPUS, Region la Libertad. Year 2017. In order to address
and learn about this problem, the research was located in the company TANKS
PERU.
The research is based on the Quantitative - Qualitative Methodological Approach.
The sample population was 52 collaborators of the company Tanks Peru
assigned to UPAO CAMPUS. Family conflicts directly influence the work
environment, resulting in inadequate service provision, dissatisfaction and
monotony among employees.
For the present study, the employees assigned to the Unit of UPAO Campus
2017 were taken into account.
For the study of this problem, the investigation reveals the reality in which the
problem under study is developed, the definition of the variables to be studied;
under the approach of the problem, as well as the hypothesis and the objectives
on which the investigation is based; In the same way, the theoretical approaches
used in the intervention with the collaborators are developed, the methodology
used in the present investigation is developed, where the methods, techniques,
instruments and the population under study are presented, the results obtained
from the research are shown , family conflicts directly influence the work
environment by bringing inadequate service provision, dissatisfaction and
monotony in the collaborators and finally, the analysis and discussion of the
results of the research is developed.
Likewise, the conclusions reached in this investigation are presented and
recommendations are made in turn.
Keywords
conflictos familiares, Thanks Perú, insatisfacción laboral, prestación de servicios, clima laboral, monotonía laboral