Clima organizacional en la Caja Trujillo de Huamachuco.
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Date
2011
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El ser humano es un ser de hambre y complejidad compuesto por las emociones, que ocurren en su entorno, y que le afectará de manera directa. Si siente que su entorno está bien, el también actuará en esa medida, pero si su entorno le es desfavorable su actuación también disminuirá. El entorno puede ser externo, del medio ambiente que lo rodea, pero también puede ser interno; un entorno más próximo es el hogar y el trabajo. Por lo que las circunstancias de su trabajo van a determinar su comportamiento en cuanto a su desempeño y productividad en el trabajo. Las circunstancias de su trabajo influyen en su rendimiento y productividad; por lo que el presente trabajo de investigación pretende determinar en qué medida el clima laboral influye en la productividad de los trabajadores, de Caja Trujillo – Huamachuco, la misma que es una importante institución financiera que contribuye al desarrollo regional. Si el clima laboral, no es el óptimo la productividad tampoco lo será, en este caso disminuirá el número de colocaciones y aumentará la mora, pero por el contrario si el clima laboral es el óptimo la productividad también lo será, aumentado el número de colocaciones y disminuyendo la mora. Finalmente, se pretende proponer alternativas de solución, para ayudar a mejorar el clima organizacional y de esta manera mejorar la productividad de la Caja Trujillo – Huamachuco y contribuir a su posicionamiento y crecimiento organizacional.
Description
The human being is a creature composed of hunger and complexity because of emotions that occur in their environment, which will affect them directly. If he feels that his environment is good, the acting is going to be in this way, but if his environment is unfavorable his performance will also decrease. The environment can be external, the environment surrounding it, but it can also be internal, and an example of a close environment is the home and the workplace. Therefore, the circumstances of their work will determine their behavior in terms of performance and productivity in the work. The circumstances of their work affect their performance and productivity, so the present investigation seeks to determine how environment at the workplace affects productivity of Caja Trujillo – Huamachuco´s workers, whichs is an important financial institution that contributes to regional development. If the working environment is not the optimal, productivity is neither; in this case the number of new credits given would decrease and the arrears would increase, but instead if the environment is the optimal the productivity an the number of new credits will also be increased and the arrears would be reduced. Finally, we intend to propose alternative solutions to help to improve the organizational climate and thus increase the productivity of the Caja Trujillo - Huamachuco and contribute to positioning and organizational growth.
Keywords
Clima organizacional, Caja trujillo