Influencia del programa "sistema de motivación e incentivos" en la percepción del clima laboral del personal perteneciente al vice rectorado académico y de asuntos estudiantiles de la univerisdad cesar vallejo. sede lima este. distrito de san juan de lurigancho. provincia de lima. año 2015.
No Thumbnail Available
Date
2015
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de investigación sobre la Influencia del programa “Sistema de motivación e incentivos” en la percepción del clima laboral del personal perteneciente al Vice Rectorado Académico y de Asuntos Estudiantiles de la Universidad César Vallejo. Sede Lima Este. Distrito de San Juan de Lurigancho. Provincia de Lima. Año 2014 se realizó a través de una investigación descriptiva en torno a objetivos específicos que nos permitieron conocer la naturaleza del sistema de motivación e incentivos y explicar su influencia en las percepciones del clima laboral del personal, así como también conocer cómo se desarrollan los demás procesos como identificación institucional, relaciones de trabajo y distribución de carga laboral. Para lo antes expuesto, se ha realizado una revisión de las teorías más representativas en los campos de la sociología, psicología, administración, ingeniería y ciencias económicas que estudian la influencia de las conductas en el desempeño laboral para poder comprender la manera como la gestión de recursos humanos a través de programas de motivación influyen en la gente y el grado de efectividad con el que este sistema logra influir en las conductas. Las principales teorías revisadas son: teoría del clima laboral, teoría del clima organizacional de Likert, teoría de las relaciones humanas, teoría de los incentivos, teoría de la psicología conductista en la aplicación de los incentivos, teoría de la eficacia personal o del aprendizaje social, teoría del desempeño laboral y evaluación de desempeño. Como fuente principal de información se utilizó como instrumento el cuestionario que se aplicó al personal para medir el clima Laboral, la misma que cuenta con 73 indicadores que se encuentran divididos en 5 categorías las cuales determinan los aspectos que forman parte del clima laboral: credibilidad, respeto, imparcialidad, orgullo y camaradería. Este cuestionario se aplicó a una muestra de 180 trabajadores que incluye entre personal administrativo y docentes de tiempo completo. A través de las conclusiones de la presente investigación se pretende promover la construcción crítica de una intervención acorde a las demandas actuales de las organizaciones y las necesidades reales de los colaboradores no solo de las organizaciones educativas, sino también de todas aquellas que demanden una intervención desde trabajo social en la gestión de recursos humanos.
Description
ABSTRACT The present research on the influence of the "System of motivation and incentives" in the perception of the work environment of the personnel of the Vice Rector of Academic and Administrative Universidad César Vallejo. See Lima Este. San Juan de Lurigancho. Province of Lima. 2014 was conducted through in-depth research on specific targets against which we know the nature of the system of motivation and incentives and explain their influence on perceptions of the work environment of staff, as well known as other processes are developed as institutional ownership, labor relations and distribution of workload. For the foregoing, has conducted a review of the most representative theories in the fields of sociology, psychology, management, engineering and economic sciences that study the influence of conduct on job performance to understand how management human resources through motivational programs affecting people and the degree of effectiveness with which this system achieves influence behavior. The main revised theories are: work environment theory, theory of organizational climate Likert human relations theory, incentive theory, theory of behavioral psychology in implementing incentives, self-efficacy theory and social learning theory of job performance and performance evaluation. As the main source of information was used as an instrument the questionnaire was applied to measure staff Labor climate, the same with 73 indicators are divided into 5 categories which determine the aspects that are part of the working environment: credibility, respect, fairness, pride and camaraderie. This questionnaire was applied to a sample of 180 workers including among administrative staff and full-time teachers. Through the findings of this research is to promote critical construction of an intervention according to the current demands of organizations and the real needs of employees not only educational organizations, but also of all those who demand an intervention from social work in human resources management.
Keywords
Incentivos laborales, Clima laboral, Motivación laboral