Calidad de cuidado de las internas de enfermería y nivel de satisfacción de padres de niños hospitalizados
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Date
2020-02-12
Authors
Sanchez Rodriguez, Sairah Migceli;
Tello Sagardía, María José
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La actual investigación de tipo cuantitativo descriptivo correlacional, de corte
transversal tuvo como finalidad encontrar el nivel de calidad del cuidado de las
internas de enfermería y el nivel de satisfacción de los padres de niños
hospitalizados en el servicio de Pediatría del Hospital Regional Docente de Trujillo
e identificar la relación que existe entre ambas variables. El universo muestral
estuvo constituido por 50 padres de niños hospitalizados en dicho servicio. La
recopilación de datos se realizó con la aplicación de dos instrumentos: Escala de
calidad de cuidado de las internas de enfermería al niño hospitalizado e Instrumento
de satisfacción de los padres con el cuidado pediátrico. Para el análisis estadístico
se aplicó el programa estadístico IBM SPSS STATISTICS Versión 25 y para
determinar la relación que existe entre ambas variables se realizó la correlación de
Spearman. La información recopilada fue analizada en tablas simples y de doble
entrada, los resultados fueron: el nivel de calidad del cuidado de las internas de
enfermería al niño hospitalizado fue alto y el nivel de satisfacción de los padres del
niño hospitalizado fue bueno. En la relación que existe entre las variables fue
significativa, habiendo relación positiva entre el nivel de calidad del cuidado y el
nivel de satisfacción de los padres, con un grado de correlación de (p= 0,988).
Description
The current cross-sectional descriptive quantitative type research, aimed at finding
the level of quality of care of nursing interns and the level of satisfaction of parents
of children hospitalized in the Pediatrics service of the Regional Teaching Hospital
of Trujillo e Identify the relationship between both variables. The sample universe
consisted of 50 parents of children hospitalized in said service. Data collection was
carried out with the application of two instruments: Scale of quality of care of nursing
interns to hospitalized children and Instrument of satisfaction of parents with
pediatric care. For the statistical analysis the statistical program IBM SPSS
STATISTICS Version 25 was applied and to determine the relationship that exists
between both variables the Spearman correlation was performed. The information
collected was analyzed in simple and double-entry tables, the results were: the level
of quality of nursing care for hospitalized children was high and the level of
satisfaction of the parents of the hospitalized child was good. In the relationship that
exists between the variables, it was significant, having a positive relationship
between the level of quality of care and the level of parental satisfaction, with a
degree of correlation of (p = 0.988).
Keywords
Calidad de cuidado, nivel de satisfacción, interna de enfermería