Condiciones de trabajo y satisfacción laboral en la empresa servicios y soluciones inteligentes B & V S.A.C. - Trujillo: 2019
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Date
2020
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar de qué manera las condiciones de trabajo influyen en la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Servicios y soluciones B&V S.A, C, de la ciudad de Trujillo; formulándose como hipótesis que las condiciones de trabajo influyen de manera positiva en la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa de la misma, es un estudio descriptivo - de corte transversal, se aplicó el método inductivo - deductivo y analítico, para recabar la información se diseñó un cuestionario de preguntas, el cual está referido a las variables del problema, dicho cuestionario estuvo compuesto por 40 ítems o preguntas, que estuvo dividido en cuatro dimensiones de cada variable, administrándose a los colaboradores de la empresa Servicios y soluciones B&V S.A, C, de la ciudad de Trujillo; culminado el
trabajo de investigación se concluyó que las condiciones de trabajo de la empresa
Servicios y soluciones B&V S.A.C. influyen de manera positiva y directa afectando
en la satisfacción laboral en la misma proporcionalidad. Como consecuencia de ello, se hace necesario tomar decisiones que mejoren las condiciones de trabajo, para así mejore la satisfacción laboral, lo que repercutiría en las labores de los colaboradores.
Description
The purpose of this research work is to determine how working conditions influence the job satisfaction of employees of the company Servicios y Soluciones B&V S.A, C, of the city of Trujillo; formulating as a hypothesis that the working conditions positively influence the job satisfaction of the company's employees, it is a descriptive study - cross-sectional, the inductive-deductive and analytical method was applied, to gather the information designed a questionnaire of questions, which is referred to the variables of the problem, said questionnaire was composed of 40 items or questions, which was divided into four dimensions of each variable, being administered to the employees of the company Services and solutions B&V SA, C , from the city of Trujillo; Once the research work was completed, it was concluded that the working conditions of the company Servicios y Soluciones B&V S.A, C have a positive and direct influence on job satisfaction in the same proportionality. As a result, it is necessary to make decisions that improve working conditions, in order to improve job satisfaction, which would have an impact on the work of employees.
Keywords
Condiciones de trabajo, Satisfacción laboral, Clima organizacional