Factores psicosociales y estrés laboral de la enfermera en el servicio de emergencia del Hospital de Alta Complejidad.

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Date
2020-02-12
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación de tipo descriptivo correlacional de corte transversal, se realizó con el propósito de determinar la relación entre los factores psicosociales y grado de estrés laboral en las enfermeras del servicio de emergencia del Hospital de Alta Complejidad “Virgen de la Puerta”, la población muestral fue de 32 enfermeras a quienes se les aplico dos instrumentos: factores psicosociales y escala de estrés laboral en enfermería (NSS). La información obtenida fue procesada y analizada mediante la prueba estadística Chi cuadrado, concluyendo: Los factores psicosociales en las enfermeras en el servicio de emergencia en la dimensión Participación Implicación y Responsabilidad el 71.9% fueron inadecuadas y solo el 28.1% adecuadas, en Formación Información y Comunicación el 50% adecuadas como inadecuadas, en Gestión del Tiempo el 81.2% inadecuadas y el 18.8% adecuadas, en Cohesión del Grupo el 56.3% adecuadas y el 43.7% inadecuadas y en hostigamiento o mobbing reportaron como no en un 96.9%. El 65.6% de las enfermeras refieren un grado de estrés laboral moderado, el 34.4% bajo, no se reporta estrés laboral alto. Los factores psicosociales de formación, información y comunicación, en Gestión del tiempo y cohesión de grupo se obtuvo relación estadística altamente significativo p=0.009, p= 0.005, p= 0.000 respectivamente; en participación, implicación y responsabilidad fue significativa p=0.034.
Description
The present cross-sectional descriptive type research was conducted with the purpose of determining the relationship between psychosocial factors and degree of occupational stress in the nurses of the emergency service of the High Complexity Hospital "Virgen de la Puerta", the population The sample was of 32 nurses to whom two instruments were applied: psychosocial factors and scale of nursing work stress (NSS). The information obtained was processed and analyzed using the Chi-square statistical tests, concluding: Psychosocial factors in nurses in the emergency service in the Participation Involvement and Responsibility dimension, 71.9% were inadequate and only 28.1% were adequate, in Training Information and Communication 50% adequate as inadequate, in Time Management 81.2% inadequate and 18.8% adequate, in Group Cohesion 56.3% adequate and 43.7% inadequate and in harassment or mobbing reported as not 96.9%. 65.6% of nurses report a moderate degree of work stress, 34.4% low, no high work stress is reported. The psychosocial factors of training, information and communication, in Time management and group cohesion, a highly significant statistical relationship was obtained p = 0.009, p = 0.005, p = 0.000 respectively; in participation, involvement and responsibility was significant p = 0.034.
Keywords
Factores psicosociales, estrés laboral, enfermera
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