Comunicación asertiva y relaciones interpersonales de los usuarios registrados en la Oficina Regional de Atención a Personas con Discapacidad, Trujillo, 2022

Simple item page
dc.contributor.advisorVega Bazán Roncal, Delia Consuelo
dc.contributor.authorSolano Herrera, Yussith Jamilei
dc.date.accessioned2023-08-02T16:05:35Z
dc.date.available2023-08-02T16:05:35Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionThis thesis entitled Assertive communication and interpersonal relationships of registered users in the Regional Office of Attention to People with Disabilities, Trujillo, 2022, aims to analyze the influence of assertive communication in the interpersonal relationships of users with disabilities of this Office. For this reason, a sample of 70 registered users was taken, due to which most of them are female, between the ages of 20 and 39 years old. The methods used in this research were analytical-synthetic, inductive-deductive and statistical, likewise, the techniques used were the interview and the survey, since they allowed collecting quantitative and qualitative information in order to develop the thesis with a correct analysis. In addition, the r instruments used are the interview guide and record and the survey questionnaire, reaching the data on the indicators and variables identified to measure the present research. Thus, the results obtained show that assertive communication has a positive influence on the interpersonal relationships of the users registered in the Regional Office of Attention to Persons with Disabilities, due to the fact that 37.14% of the users practice constant dialogue in order to improve active listening and establish assertive communication, as well as taking into account that 38.57% of the users feel part of the group, which is necessary to continue strengthening their interpersonal relationships. The role of the Social Worker is essential to continue promoting assertive communication in users with disabilities and thus form their interpersonal relationships to improve the welfare of each of them.es_PE
dc.description.abstractLa presente tesis titulada Comunicación asertiva y relaciones interpersonales de los usuarios registrados en la Oficina Regional de Atención a Personas con Discapacidad, Trujillo, 2022, tiene como finalidad analizar la influencia de la comunicación asertiva en las relaciones interpersonales de los usuarios con discapacidad de esta Oficina. Por tal razón, se tomó una muestra de 70 usuarios registrados debido a lo cual su mayor parte son de sexo femenino, entre las edades 20 a 39 años. Los métodos utilizados en la investigación fueron estadístico, inductivo- deductivo y analítico - sintético, así mismo, las técnicas que se usaron son la entrevista y la encuesta, puesto que permitieron recoger información cuantitativa y cualitativa con el objeto de que la tesis se desarrolle con un correcto análisis. Además, los r instrumentos empleados, son la guía y registro de entrevista y el cuestionario de la encuesta, alcanzando los datos sobre los indicadores y las variables identificados para medir la presente investigación. Es así que los resultados alcanzados demuestran que la comunicación asertiva en un 85% influye de manera positiva en las relaciones interpersonales de los usuarios registrados en la Oficina Regional de Atención a Personas con Discapacidad, debido a que los usuarios practican el constante diálogo para mejorar la escucha activa y lograr establecer una comunicación asertiva así como tomando en cuenta que los usuarios se sienten parte del grupo siendo así necesario para seguir fortaleciendo sus relaciones interpersonales. Para ello es fundamental el papel del Trabajador Social para seguir fomentando la comunicación asertiva en los usuarios con discapacidad y así formar sus relaciones interpersonales mejorar el bienestar de cada uno de ellos.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/18536
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectInteracción sociales_PE
dc.subjectEstilos de comunicaciónes_PE
dc.subjectComunicación interpersonales_PE
dc.titleComunicación asertiva y relaciones interpersonales de los usuarios registrados en la Oficina Regional de Atención a Personas con Discapacidad, Trujillo, 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineTrabajo Sociales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Socialeses_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Trabajo Sociales_PE
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
SOLANO HERRERA - TS.pdf
Size:
608.89 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Tesis de Trabajo Social