Cultura e identidad organizacional de los empleados de la empresa Hielosnorte SAC, distrito de Moche, Trujillo, 2021
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Date
2022
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación tiene como finalidad analizar la relación que existe la cultura e
identidad organizacional de los trabajadores de la Empresa Hielosnorte SAC, en el distrito
de Moche, Provincia de Trujillo, a través de los distintos elementos de la cultura organizacional como valores, normas, formas de comunicación, liderazgo y clima
organizacional. Se aplicaron los métodos etnográficos, inductivo-deductivo y estadístico, así como las técnicas de entrevista y encuesta principalmente. Entre los principales resultados se encontró que hay una tendencia general de los trabajadores hacia el conocimiento de los valores, normas, historias que conforman la cultura organizacional, pero que también hay una falta de adecuación de estos a las nuevas formas de trabajo. Por otro lado, se reconoce que, aunque las formas de comunicación, liderazgo y el clima organizacional pueden ser los correctos para la empresa muchos de los empleados no se reconocen a través de ellos debido también a ciertas faltas de adecuación.
Description
The purpose of this research is to analyze the relationship between the culture and
organizational identity of the workers of the Hielosnorte SAC Company, in the district of
Moche, Province of Trujillo, through the different elements of organizational culture such
as values, norms, forms of communication, leadership and organizational climate.
Ethnographic, inductive-deductive and statistical methods were applied, as well as interview
and survey techniques mainly. Among the main results, it was found that there is a general
tendency of the workers towards the knowledge of the values, norms, stories that make up
the organizational culture, but that there is also a lack of adaptation of these to the new forms
of work. On the other hand, it is recognized that although the forms of communication,
leadership and the organizational climate may be correct for the company, many of the
employees do not recognize themselves through them, also due to certain inadequacies.
Keywords
Productividad laboral, Sentido de pertenencia, Comunicación interna