Social media como estrategia de comunicación para el posicionamiento de la empresa HANGAR 29 en el segmento de 16 a 35 años del distrito de Trujillo.
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Date
2012
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
Este trabajo de Investigación se elaboró con la finalidad de desarrollar una Estrategia de Comunicaciones basada en Social Media para lograr el posicionamiento de la empresa HANGAR 29 en el segmento de 16 a 35 años del Distrito de Trujillo vinculado a un entorno altamente competitivo. El problema de investigación es ¿Qué estrategia de comunicación permite el posicionamiento de la empresa HANGAR29 en el segmento de mercado de 16 a 35 años del Distrito de Trujillo? ; cuya hipótesis es La Estrategia de Comunicación basada en el SOCIAL MEDIA permite el posicionamiento de la empresa HANGAR29 en el segmento de jóvenes entre 16 a 35 años de edad del distrito de Trujillo, definiendo como variable independiente la Estrategia de Comunicación basada en Social Media y variable dependiente Posicionamiento de la empresa HANGAR29 en el sector de 16 a 35 años del Distrito de Trujillo. La población objeto de estudio, estuvo conformada por el público objetivo al que la empresa HANGAR29 se dirige (jóvenes del Distrito de Trujillo, Departamento de la Libertad de entre 16 a 35 años de edad), que tienen acceso a redes sociales que es 125260 personas. A partir del cual, se definió la muestra de 383 personas mediante el método de muestreo probabilístico. Para el presente informe de investigación se utilizó el diseño cuasi experimental, así como los siguientes métodos: método deductivo-inductivo, analítico-sintético y el estadístico; y por último se aplicaron las siguientes técnicas de investigación: la entrevista, las encuestas, el monitoreo web a través del Social Mention, el Tráfico Web, el Valor de los Post y Contadores Web. Entre los resultados más relevantes del estudio se destaca la ausencia de identidad de marca según entrevistas aplicadas al personal administrativo de la empresa y escaso reconocimiento de marca por parte de los usuarios de la empresa HANGAR 29.
Description
This research work was developed with the aim of developing a Communications Strategy based on Social Media for precise positioning of the company HANGAR29 on the segment from 16 to 35 years in the District of Trujillo linked to a highly competitive environment . The research question is: What communication strategy allows the positioning of the company HANGAR29 in the market segment of 16 to 35 years in the District ofTrujillo? , Which assumption is the communication strategy based on SOCIALMEDIA allows the positioning of the company HANGAR29 segment aged 16 to 35 years of age in the district of Trujillo, defined as an independent variable basedCommunication Strategy and Social Media dependent variable positioning of the company HANGAR29. The study population was made up of the target audiencethe company is directed HANGAR29 (District youth Trujillo, Department of Libertad of between 16 to 35 years old), who have access to social networks that is 125,260people . From which, we defined the sample of 383 people by the method of probability sampling. For the present research report was used quasi-experimental design, and the following methods: deductive-inductive method, analytic-synthetic and statistician, and finally applied the following research techniques: interviews, surveys, monitoringweb with Social Mention, Web Traffic, Value of Construction Post Web. Among the most relevant results of the study is the lack of brand identity as appliedto administrative interviews of small business and brand recognition by business users HANGAR 29.
Keywords
Estrategia de comunicacion, Comercializacion de prendas, Social media, Posicionamiento