Modelo de gestión de recursos humanos y la rotación de personal de la Empresa Adecco Perú S.A. - Oficina Cartavio 2014.
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Date
2014
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de Elaborar un Modelo de gestión de Recursos Humanos y la rotación de personal de la empresa de “Adecco Perú S.A-Oficina Cartavio 2014. Con la determinación de este trabajo, la empresa pondrá énfasis en los puntos más relevantes en el que no se está trabajando correctamente, permitiendo un desempeño adecuado dentro de la organización. Para el presente informe de investigación se utilizó el diseño descriptiva - transaccional, estadístico; y se aplicó una encuesta como técnica de investigación. En las encuestas aplicadas al personal de la empresa “ADECCO PERÚ S.A-OFICINA CARTAVIO, Podemos resaltar que un Modelo de Gestión de recursos humanos permite reducir de manera significativa la Rotación de Personal de la empresa Adecco S.A-Oficina Cartavio. Como conclusión del mismo un modelo de gestión de recursos humanos, juega un papel muy importante en la retención de los empleados más valiosos de la organización, teniendo una incidencia directa relacionada con una mejora en la disminución de Rotación de Personal, contribuyendo al crecimiento de las Empresas.
Description
This research work was developed with the purpose of developing a model of human resources management and the turnover of the company's "Adecco Peru S.A-Office Cartavio 2014." With the determination of this work, the company will emphasize the most relevant points in which not is is working properly, allowing a performance right within the organization. This research report was descriptive design - transactional, statistical; and a survey as a research technique was applied.In the surveys applied to the staff of the company "ADECCO PERU S.A-Office CARTAVIO, we can highlight that a human resources management model allows reducing significantly the rotation of personnel of the company Adecco S.A.-Office Cartavio." In addition with the design and implementation of a definite well plan of quality of attention, the company will be able to determine the needs of service that satisfy the clients, to announce the perceptions and expectations of the clients on the quality in the service that they receive, in order that hereby the Restaurant could evaluate and fulfill with major efficiency his aims of quality. As a conclusion the incorporation of a new model of administrative management proposes preliminary and thorough evaluation of the current situation, so as to know each and every one of the administrative processes developed within the institution and the elements involved in them, both personal and material.
Keywords
Gestion de recursos humanos, Rotacion de personal