La comunicación organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa M & Calera Santa S.A.C. - Huamachuco 2017

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dc.contributor.advisorClaros Aguilar, Violeta
dc.contributor.authorArana Sandoval, Olinda Nereyda
dc.date.accessioned1/31/2019 11:03
dc.date.available1/31/2019 11:03
dc.date.issued2018
dc.descriptionThe development of this research work was developed in the company M & Calera Santa SAC, which groups various establishments, which are located in sectors distant from each other, but concentrated in the province of Sánchez Carrión, so the work of Research focuses on organizational communication and how it affects the work performance of its employees. The non-experimental, cross-sectional and correlational and descriptive type of research, the Inductive-Deductive Method, the Hypothetical-Deductive Method and the Analysis-Synthesis Method were used, the survey was also used as a research technique, the Cronbach's Alpha method yielded as a result for the Organizational Communication variable, an Alpha of 0.705, and for the variable of work performance, an Alpha of 0.861 that shows the reliability of the data obtained. For the development of this research work, the population is made up of 160 employees of the M & Calera Santa S.A.C. which is located in the province of Sánchez Carrión, who after being statistically processed a representative sample of 78 collaborators was determined, the instrument of data collection was applied, with the purpose of determining the impact of the organizational communication and its incidence in the performance of the collaborators, finding that there is a positive correlation of 0.83, which shows the existence that organizational communication has a positive impact on job performance.es_PE
dc.description.abstractEl desarrollo del presente trabajo de investigación se desarrolló en la empresa M & Calera Santa S.A.C., que agrupa a diversos establecimientos, que se encuentran ubicados en sectores alejados uno de otro, pero concentrados en la provincia de Sánchez Carrión, por lo que el trabajo de investigación se centra en la comunicación organizacional y como incide en el desempeño laboral de sus colaboradores. La investigación de tipo no experimental, trasversal y correlacional y descriptiva, se utilizó el Método Inductivo–Deductivo, Método Hipotético–Deductivo y el Método Análisis–Síntesis, también se utilizó la encuesta como técnica de investigación, el método Alpha de Cronbach arrojo como resultado para la variable Comunicación organizacional, un Alpha de 0.705, y para la variable desempeño laboral un Alpha de 0.861 que evidencia la confiabilidad de los datos obtenidos. Para el desarrollo del presente trabajo de investigación, la población está conformada por 160 colaboradores de la Empresa M & Calera Santa S.A.C. que se encuentra ubicada en la Provincia de Sánchez Carrión, a quienes luego de procesar estadísticamente se determinó una muestra representativa de 78 colaboradores, se les aplico el instrumento de recolección de datos, con el propósito de determinar el impacto de la comunicación organizacional y su incidencia en el desempeño de los colaboradores, encontrándose que existe una correlación positiva de 0.83, lo que evidencia la existencia que la comunicación organizacional incide positivamente en el desempeño laboral.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/11340
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.relation.ispartofseriesA;2504
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectComunicación organizacionales_PE
dc.subjectDesempeño laborales_PE
dc.subjectEstrategias de comunicaciónes_PE
dc.titleLa comunicación organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa M & Calera Santa S.A.C. - Huamachuco 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Económicases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
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