Rediseño de puestos de áreas administrativas para mejorar estándares de procesos de soporte, Red Salud Sánchez Carrión, 2020

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dc.contributor.advisorBrenis Exebio, Jorge Luis
dc.contributor.authorTejada Rebaza, Damaris
dc.date.accessioned4/25/2023 13:47
dc.date.available4/25/2023 13:47
dc.date.issued2021
dc.descriptionThe general objective of this research was to determine if the redesign of positions in administrative areas improves the standards of support processes, Sánchez Carrión Health Network, 2020, for which an applied descriptive design was developed, using a pre-experimental type. The study population was the 39 workers of the Sánchez Carrión health network and the survey was used as a technique and the questionnaire as an instrument. As a result, the level of management of the positions of the administrative areas is regular. The standard level of supporting processes before the process redesign was fair. The proposal for the redesign of positions in the administrative area was made. The t test of the difference of the means (averages) obtained before and after the job redesign proposal has a significance level of 0.000 which is less than 0.05; This allows us to accept the hypothesis "The redesign of positions in administrative areas significantly improves the standards of support processes of the Sánchez Carrión 2020 Health Network". The level of the support process standard of the Sánchez Carrión Health Network after the process redesign is good.es_PE
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar si el rediseño de puestos de áreas administrativas mejora los estándares de procesos de soporte, Red de Salud Sánchez Carrión, 2020, por lo que se desarrolló un diseño de investigación cuasi experimental de tipo aplicada. La población de estudio fueron los 39 trabajadores de la red salud de Sánchez Carrión y como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario. Como resultados se tiene que el nivel de la gestión de los puestos de las áreas administrativas es regular. El nivel del estándar de procesos de soporte antes del rediseño de procesos fue regular. Se realizo la propuesta de rediseño de puestos en el área administrativa. La prueba t de diferencia de las medias (promedios) obtenida antes y después de la propuesta del rediseño de puesto tiene un nivel de significancia de 0.000 el cual es menor a 0.05; esto nos permite aceptar la hipótesis “El rediseño de puestos de áreas administrativas mejora de manera significativa los estándares de procesos de soporte de la Red de Salud Sánchez Carrión 2020”. El nivel del estándar de procesos de soporte de la Red de Salud Sánchez Carrión después del rediseño de procesos es bueno.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/17077
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectRediseño de puestoses_PE
dc.subjectProcesos de soportees_PE
dc.subjectManual de funcioneses_PE
dc.titleRediseño de puestos de áreas administrativas para mejorar estándares de procesos de soporte, Red Salud Sánchez Carrión, 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ciencias Económicases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
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