El nuevo enfoque de Responsabilidad Social Empresarial y su influencia en la decisión de compra de los consumidores del distrito de Trujillo. 2013.
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Date
2013
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
In the last years Corporate Social Responsibility, has become important in global organizations, which has generated a new concept of consumer, the "Responsible Consumer", one who is able to make purchases thinking about what companies offer to society. Nowadays consumers have an increasing attention to the behavior of companies in relation to the environment, clean production, recycling, among others. In this context, it is clear that companies must take into account the consumer and their perception of the social issues in ensuring the profitability of their organizations. The purpose of this research is to evaluate what is the relationship between corporate social responsibility and the purchase decision of consumers of the district of Trujillo.
Description
En los últimos años la Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa, ha tomado importancia en las organizaciones a nivel mundial, lo que ha llevado a que se genere un nuevo concepto de consumidor, el "Consumidor Responsable" aquel que es capaz de efectuar sus compras pensando en lo que las empresas ofrecen a la sociedad. Actualmente los consumidores tienen mayor atención a los comportamientos de las empresas en relación al medio ambiente, la producción limpia, el reciclaje, entre otros. En este contexto, es evidente que las empresas deben tomar en cuenta al consumidor y su percepción en cuanto a los temas sociales a la hora de garantizar la rentabilidad de sus organizaciones. El propósito de esta investigación es evaluar qué relación existe entre la Responsabilidad Social Empresarial y la decisión de compra de los consumidores del distrito de Trujillo.
Keywords
Responsabilidad social empresarial, Consumidor responsable