Percepción del familiar sobre cuidado de enfermería en área comunicación y apoyo emocional unidad de cuidados intensivos adulto
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Date
23-02-03
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
Esta investigación se realizó con el objetivo de determinar la percepción del familiar sobre el cuidado de enfermería en el área de comunicación y apoyo emocional en la unidad de cuidados intensivos adulto del Hospital Regional “José Alfredo Mendoza Olavarría II-2”. El tipo de diseño que utilizo esta investigación fue Cuantitativo, no experimental, descriptivo de corte transversal, con una muestra de 50 familiares de los pacientes críticos. Para la recolección de los datos se empleó la técnica de la entrevista y el instrumento fue un cuestionario titulado Escala de Likert de Rensis Likert ,1932 y adaptado por la autora, para el procesamiento y el análisis estadístico se realizó en el software especializado en Estadística SPSS-22. Los resultados de la investigación mostraron que: El 48% de los familiares encuestados asignaron el nivel medianamente favorable a la comunicación y al apoyo emocional, que reciben por parte del personal de enfermería En el área de Comunicación Verbal que tiene la enfermera con los familiares de los pacientes críticos internados, el 64% de los familiares encuestados le asignaron el nivel favorable. En el área de comunicación no verbal que tiene la enfermera con los familiares de los pacientes críticos internados, el 52% de los familiares encuestados asignaron el nivel favorable. En el área de apoyo emocional el 54% de los familiares encuestados asignaron el nivel favorable al apoyo emocional que brinda la enfermera a los familiares de los pacientes críticos internados en la UCI.
Description
This research was carried out with the objective of determining the family's perception of nursing care in the area of communication and emotional support in the adult intensive care unit of the "José Alfredo Mendoza Olavarría II-2" Regional Hospital. The type of design used in this research was Quantitative, non-experimental, descriptive cross-sectional, with a sample of 50 relatives of critically ill patients. For the data collection, the interview technique was used and the instrument was a questionnaire entitled Scale of Likert of Rensis Likert, 1932 and adapted by the author, for the processing and statistical analysis it was carried out in the software specialized in SPSS Statistics. -22. The results of the research showed that: 48% of the family members surveyed assigned the moderately favorable level to communication and emotional support, which they receive from the nursing staff In the area of Verbal Communication that the nurse has with the relatives of hospitalized critical patients, 64% of the relatives surveyed assigned it a favorable level. In the area of non-verbal communication that the nurse has with the relatives of hospitalized critical patients, 52% of the relatives surveyed assigned the favorable level. In the area of emotional support, 54% of the relatives surveyed assigned a favorable level to the emotional support provided by the nurse to the relatives of critically ill patients hospitalized in the ICU.
Keywords
Percepción familiar cuidado,, Comunicación, Apoyo emocional