Evaluación, seguimiento y recuperación de la cartera crediticia en Mi Banco – Banco de la Microempresa sede Trujillo, periodo 2018 - 2021

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dc.contributor.advisorDe La Cruz Ruiz, Nelly Victoria
dc.contributor.authorSánchez Llerena, Jimmy Edinson
dc.date.accessioned3/21/2023 8:13
dc.date.available3/21/2023 8:13
dc.date.issued2022
dc.descriptionThe following professional sufficiency report aims to evaluate credit management in the process of evaluation, monitoring and recovery of credits in Mibanco period 2018 - 2021; within the problems detected, Mibanco presents difficulties in the evaluation to grant credits, in the monitoring and recovery of credits, due to the fact that a deficient evaluation of the management to grant credits is recorded, since these are granted without a good file likewise, clients incur delays in the payment of their installments, due to the lack of payment capacity to face their credit debts, which generates that a credit is irrecoverable. The results indicated: The credit portfolio quality of Mibanco headquarters Trujillo in the year 2021 was 23.11%, in the year 2020 it was 31.55%, in the year 2019 it was 15.77% and in the year 2018 it was 18.99%. The delinquency rate in 2021 was 9.78%, in 2020 it was 17.67%, in 2019 it was 7.59, and in 2018 it was 9.28%. It is recommended to the Administrator of the Agency Mibanco Trujillo Office to require credit analysts to fully comply with policies and procedures, in order to reduce errors that occur in the process of evaluation, analysis and approval of credit to the microentrepreneurs.es_PE
dc.description.abstractEl siguiente informe de suficiencia profesional tiene como objetivo evaluar la gestión crediticia en el proceso de evaluación, seguimiento y recuperación de créditos en Mibanco periodo 2018 – 2021; dentro de los problemas detectados Mibanco, presenta dificultades en la evaluación para otorgar créditos, en el seguimiento y la recuperación de los créditos, debido a que se consigna una deficiente evaluación de la gestión para otorgar créditos, puesto que estos se otorgan sin un buen expediente crediticio, asimismo, los clientes incurren en retrasos en el pago de sus cuotas, por la falta de capacidad de pago para hacer frente a sus deudas crediticias, lo que genera que un crédito sea irrecuperable. Los resultados indicaron: La calidad de cartera de créditos de Mibanco sede Trujillo en el año 2021 fue de 23.11%, en el año 2020 fue de 31.55%, en el año 2019 fue de 15.77% y en el año 2018 fue del 18.99%. El índice de morosidad en el año 2021 fue de 9.78%, en el año 2020 fue de 17.67%, en el año 2019 fue de 7.59 y en el año 2018 fue de 9.28%. Se recomienda al Administrador de la Agencia Mibanco Oficina Trujillo exigir a los analistas de crédito que cumplan a cabalidad con las políticas y procedimientos, en aras de reducir los errores que se cometen en el proceso de evaluación, análisis y aprobación del crédito a los microempresarios.es_PE
dc.description.uriTrabajo de suficiencia profesionales_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/16109
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectEvaluación crediticiaes_PE
dc.subjectSeguimiento de créditoes_PE
dc.subjectRecuperación de créditoes_PE
dc.titleEvaluación, seguimiento y recuperación de la cartera crediticia en Mi Banco – Banco de la Microempresa sede Trujillo, periodo 2018 - 2021es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ciencias Económicases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
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