Evaluación del sistema de control interno en el área de créditos y riesgos en una institución microfinanciera y su incidencia en la gestión. Caso: Micredito S.A.C. en el departamento de La Libertad, periodo 2010-2011
No Thumbnail Available
Date
2012
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El buen desempeño de la economía peruana en los últimos años ha sido propicio para el surgimiento de Instituciones Microfinancieras en todo el país, haciendo mayor presencia en los departamentos de la zonas Norte y Centro (Perú es el país con las mejores condiciones para las microfinanzas en América Latina y el Caribe- Microscopio 2010 elaborado por el Economist Intelligence Unit / BID). Este es el caso de la Región La Libertad quien ha experimentado un crecimiento exponencial en estos últimos años, ayudado mayormente por los microcréditos otorgados a determinados segmentos de la Población Económicamente Activa (PEA). Sin embargo, numerosas Instituciones Microfinancieras tienen carteras pesadas (morosas) que constituyen en algunos casos el 30% o 40% del total de su cartera, siendo un problema grave a mediano y largo plazo. Las colocaciones hechas sin tener en cuenta los procedimientos regulares de créditos, un control interno deficiente, la deshonestidad y falta de valores de algunos funcionarios son las principales causas de esta tasa. El presente trabajo analizara el Sistema de Control Interno en una Institución Microfinanciera. Evaluando los procesos y procedimientos en el otorgamiento de créditos, desarrollando la investigación específicamente en el Área de Créditos y Riesgos de una Institución Microfinanciera que no se encuentra regulada por la SBS, pero que procura seguir los lineamientos dados por esta para efecto de control. La creación de controles es una de las vías más eficientes que garantizan el cumplimiento óptimo de los objetivos con la finalidad de evitar fraudes. Realizado el estudio se pudo constatar que la empresa cuenta con un Manual de Políticas de Créditos que constituye la guía máxima que todo analista y administrador tiene que aplicar al momento de hacer las colocaciones crediticias. Sin embargo este Manual de Políticas y Procedimientos de Créditos no se aplica en la forma como debería. Del análisis de dichos procedimientos se pudo determinar fallas de aplicación del manual, lo que permite individualizarlas y proponer posibles soluciones para subsanarlas. El tener un Sistema de Control Interno eficiente y eficaz es importantísimo para el éxito de la gestión de la empresa. Dado a que de esta manera mejoran las opciones de cumplir con las metas y objetivos de expansión y posicionamiento de la institución, teniendo un mercado ganado y consumidores fieles. Los datos de la presente investigación hacen referencia a la Empresa MICREDITO SAC. y a sus operaciones en el departamento de la Libertad, durante el año 2010 y el primer semestre del 2011.
Description
The good performance of the Peruvian economy in recent years has been conducive to the emergence of microfinance institutions across the country, with greater presence in the departments of the North and Central (Peru is the country with the best conditions for microfinance in Latin America and the Caribbean-2010 microscope developed by the Economist Intelligence Unit / IDB). This is the case of La Libertad region who has grown exponentially in recent years, largely helped by microcredits granted to certain segments of the economically active population (EAP). However, many microfinance institutions have heavy bags (delinquent) that are in some cases 30% or 40% of your portfolio, be a serious problem in the medium and long term. The loans made without regard to the regular procedures of credit, poor internal control, dishonesty and lack of values of some officials are the main causes of this rate. This study analyzed the Internal Control System in a microfinance institution. Evaluating processes and procedures in granting credits, develop research specifically in the area of Credit and Risk of a microfinance institution that is not regulated by the SBS, but tries to follow the guidelines given by it to effect control. Creating controls is one of the most efficient ways to ensure optimal compliance objectives in order to prevent fraud. Conducted the study it was found that the company has a Credit Policy Manual which is the maximum guide every analyst and administrator must apply at the time of credit loans. However, this Policy and Procedure Manual Credit does not apply in the way it should. An analysis of those procedures could be determined failures of implementation of the manual, allowing them individually and to propose possible solutions to address them Having an internal control system efficiently and effectively is important for the successful management of the company. Given that in this way improve the options for meeting the goals and objectives of expansion and positioning of the institution, having a cattle market and loyal customers. The data of this investigation refer to the Company MICREDITO SAC. and their operations in the department of Liberty in 2010 and the first half of 2011.
Keywords
Control interno, Sistema financiero, Sistema de control interno, Creditos, Riesgos